Términos y condiciones
Coachfox GmbH
ubicada en Strehlgasse 18/7, 1190 Viena, Austria
Email: support@meetfox.com
Teléfono: ESTADOS UNIDOS: +1 917 266 8491, Europa: +43 664 22 606 17
Última actualización: 6 de diciembre de 2021
Por favor, lea atentamente los Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestros servicios.
1. RELACIÓN CONTRACTUAL
1.1. Objeto de las Condiciones Generales
Las siguientes Condiciones Generales (en adelante "Condiciones") contienen las reglas básicas para el uso de MeetFox, un producto desarrollado y operado por Coachfox GmbH, registrada en el Registro Mercantil de Viena (número FN464148x) y con sede en Strehlgasse 18/7, 1190, Viena, Austria. Coachfox GmbH es una filial al 100% de MeetFox Inc. con sede en 838 Walker Road, Suite 21-2, Dover, DE 19904, USA. Para facilitar la referencia, la entidad colectiva de MeetFox Inc. y Coachfox GmbH se denominará en lo sucesivo "MeetFox".
1.2. Definiciones
Coachfox GmbH explota la solución informática MeetFox, que ofrece a los usuarios diversas funciones técnicas que facilitan la gestión de las citas y la facturación. A los efectos de estas Condiciones, se entiende por "Usuario" cualquier individuo (persona física o jurídica) que haya registrado una cuenta en MeetFox y que también puede ser un proveedor de servicios o un cliente que reserve citas y/o reciba servicios a través de la solución MeetFox (en adelante, la "App"). Un "Proveedor" es un individuo (persona física o jurídica) que ofrece cualquier cita pagada o no pagada a través de MeetFox. Un "Cliente" es un individuo (persona física o jurídica) que recibe servicios a través de MeetFox de un Proveedor. Un "Visitante" es un individuo (persona física o jurídica) que visita el sitio web MeetFox alojado en www.meetfox.com (en adelante, el "Sitio web"), o un enlace de reservas de Proveedores alojado en MeetFox y no tiene una cuenta registrada en la Aplicación.
1.3. Validez de las Condiciones
Las Condiciones se aplican a todas las declaraciones de intenciones en relación con el uso de la App por parte de los Usuarios, así como a todas las relaciones comerciales entre MeetFox y sus Proveedores y Clientes. Al acceder y utilizar las funcionalidades de MeetFox a través de nuestra App, los Proveedores y Clientes están legalmente obligados a reconocer y aceptar la última versión de los Términos de MeetFox y nuestra Política de Datos, que establece una relación contractual entre el Usuario y MeetFox. Si el Usuario no acepta estos Términos, no podrá utilizar las funcionalidades de MeetFox. Aunque los Términos utilizados en este contrato se refieren a personas físicas sólo en forma masculina, se refieren a mujeres y hombres de la misma manera. Estos Términos se aplican a cualquier uso de los servicios de MeetFox.
1.4. Cambios en las Condiciones
MeetFox se reserva el derecho a realizar cambios o adiciones a las Condiciones en cualquier momento. La última versión es siempre válida en el momento de su uso, que se publica en nuestro sitio web en https://meetfox.com/terms-and-conditions/ y está disponible para los Usuarios en cualquier momento.
El Usuario está de acuerdo con los cambios menores y razonables de las Condiciones. En el caso de los cambios menores, MeetFox no está obligado a informar al Usuario por adelantado de dichos cambios. Si se realizan cambios razonables o menores, MeetFox podrá realizarlos sin previo aviso siempre que el Usuario tenga acceso a la versión más actualizada de las Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con las Condiciones actualizadas, se le retirará el derecho a seguir utilizando los servicios de MeetFox y ya no será posible seguir utilizándolos. Por lo tanto, el Usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta y la eliminación de sus datos personales y de la información de su cuenta. Si el Usuario continúa utilizando las funcionalidades de MeetFox , se supone que ha aceptado las Condiciones revisadas.
1.5. Elección de la ley / Jurisdicción
El contrato y todos los derechos y obligaciones recíprocos derivados, así como las reclamaciones entre MeetFox y los Usuarios, están sujetos a la legislación austriaca. La jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de esta relación contractual es el tribunal competente de la sede de Coachfox.
1.6. Cláusula de salvedad
La invalidez de disposiciones individuales no afecta a la validez del resto de las Condiciones.
1.7. Cesión / Transferencia
Los usuarios aceptan que MeetFox pueda ceder o transferir este acuerdo en su totalidad o en parte, a subsidiarias, filiales, compradores de sus acciones, negocios o activos, o a un sucesor legal. Si el usuario no está de acuerdo con esto, se le invita a tomar medidas enviando un correo electrónico a office@meetfox.com para seguir discutiendo el asunto.
2. ALCANCE DE LOS SERVICIOS
MeetFoxEl servicio principal de MeetFox es una solución informática que permite a los Proveedores prestar sus propios servicios e integrar las herramientas proporcionadas por terceros proveedores de servicios, y a los Clientes reservar y pagar los servicios de los Proveedores registrados en nuestra App. actúa simplemente como proveedor de servicios técnicos para las citas, la mensajería, las videoconferencias y los sistemas de pago. Una transacción de pago exitosa a través de MeetFox se lleva a cabo únicamente entre el Cliente y el Proveedor.
MeetFox no tiene ninguna responsabilidad o garantía en cuanto a la calidad o el alcance de los servicios prestados por los Proveedores que utilizan la plataforma MeetFox para atender a sus Clientes. Toda la información relativa a los servicios publicados y sus Proveedores es añadida por el propio Proveedor y no es revisada por MeetFox.
Debido a la transparencia de los perfiles de los Proveedores, las competencias según la información del Proveedor son visibles para el Cliente. De este modo, el Cliente puede juzgar el nivel de competencia del Proveedor haciéndolo bajo su responsabilidad. Los usuarios reconocen y aceptan que MeetFox no proporciona servicios de consultoría por su cuenta y que todos los servicios publicados a través de MeetFox son proporcionados exclusivamente por terceros independientes que no están empleados por MeetFox o una empresa afiliada a MeetFox.
Las discusiones que conduzcan a un acuerdo separado entre los Proveedores y sus Clientes no forman parte de este acuerdo y, por lo tanto, en principio, no desencadenan ninguna consecuencia legal para la relación contractual. En este caso, el Proveedor es el único interlocutor contractual del Cliente.
MeetFox no tiene conocimiento del alcance y contenido de los servicios prestados a través de MeetFox. Cualquier otra reclamación legal debe hacerse contra el propio Proveedor.
3. REGISTRO DE USUARIOS
El uso de las funcionalidades de MeetFox no requiere que los Clientes registren una cuenta a través de la App, pero sí la aceptación de estas Condiciones.
El uso de MeetFox sólo está permitido a personas mayores de 18 años que tengan plena capacidad jurídica. Además, se permite el uso de MeetFox por parte de personas físicas y jurídicas tanto para uso privado como para uso comercial.
3.1. Establecimiento de la cuenta del Proveedor
Por el momento, la información requerida para el registro es el nombre y los apellidos, una dirección de correo electrónico y una contraseña elegida por el usuario. Una vez enviados estos datos y la aprobación requerida de estos Términos y la Política de Datos, el Usuario confirma su registro. Tras completar el proceso de creación de la cuenta, se ha establecido un contrato gratuito pero legalmente vinculante entre el Proveedor y MeetFox .
3.2. Información requerida al utilizar los servicios del Proveedor
El uso de los servicios del Proveedor puede requerir el pago, lo que puede requerir información adicional como los datos de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación y cualquier otra cosa que sea necesaria para que Stripe, el procesador de pagos, facilite efectivamente los pagos de los servicios (véase la sección 5 CONDICIONES DE PAGO para más información).
Para el cobro de los pagos a través de MeetFox se requiere una información completa, en particular el nombre y los apellidos, la dirección de correo electrónico, un número UID o un número de identificación fiscal equivalente (si está disponible) y una contraseña. MeetFox se reserva el derecho a rechazar el registro y, por lo tanto, a anular el contrato en un plazo de 10 días hábiles tras la presentación sin indicar los motivos, si la información es incompleta o los servicios ofrecidos no se corresponden con el espectro de servicios aceptado de MeetFox.
3.3. Deberes y derechos adicionales del proveedor
La prestación de servicios a través de la videotelefonía no es apta para todos los grupos de servicios y también está sujeta a restricciones legales. Así, el ejercicio de la medicina, en particular, el diagnóstico o la terapia para el alivio de enfermedades, sufrimientos y lesiones corporales por cualquier medio de telecomunicación están generalmente prohibidos por la ley en la mayoría de las jurisdicciones. Por lo tanto, el Proveedor se compromete a informar al Cliente sobre las limitaciones de la telemedicina o de la terapia/coaching especializado en línea y a comprobar antes de aceptar a un Cliente, incluyendo la última revisión legal y de licencias, si sus propias cualificaciones profesionales o una conversación en línea en general para la consecución de los objetivos deseados son adecuadas. En caso de ser necesario, el Proveedor está obligado a rechazar a un Cliente o remitirlo a una conversación offline.
El Proveedor puede determinar a qué horas, a qué precio y con qué frecuencia se ofrecen los servicios. El Proveedor sólo está obligado a cumplir con su disponibilidad asignada si se ha acordado una cita y ésta ha sido confirmada por el propio Proveedor.
Al registrarse, el Proveedor asume toda la responsabilidad por el contenido y la presentación de su oferta de servicios a través de MeetFox y de cumplir con las obligaciones legales de información. Además, el Proveedor se compromete a ofrecer únicamente ofertas serias, profesionales y de calidad y a no hacer publicidad falsa, engañosa o ilegal de su servicio.
3.4. Integridad y actualidad de los datos
Todos los Proveedores que pretendan ofrecer servicios en MeetFox están obligados a garantizar que la información de la cuenta sea siempre veraz, completa y actualizada. Si la información personal de un Proveedor se modifica, el Proveedor es responsable de actualizar los datos de su cuenta inmediatamente. Si los datos de la cuenta del Proveedor dejan de ser correctos, completos o actualizados, si el método de pago o los datos de pago del Proveedor no son válidos o han caducado, o si la información actualizada es incorrecta, MeetFox se reserva el derecho a denegar el acceso a las funciones de MeetFox o a rescindir el contrato con el Proveedor.
3.5. Obligaciones y derechos adicionales del Usuario
El Usuario está obligado a comportarse de forma adecuada y de acuerdo con las Condiciones y la legislación aplicable. MeetFox señala que los propios Usuarios son responsables de todas las actividades que se realicen en su cuenta y, por lo tanto, están obligados a mantener su nombre de usuario y contraseña seguros en todo momento. El uso de la cuenta del Usuario está limitado a la persona registrada y la divulgación de las credenciales (correo electrónico y contraseña) a un tercero está estrictamente prohibida. MeetFox tampoco permite el inicio de sesión múltiple - cada Usuario puede registrarse sólo una vez. El Usuario se compromete a informar inmediatamente a MeetFox en caso de sospecha de uso indebido de la cuenta de Usuario por parte de terceros.
MeetFox se reserva el derecho de bloquear o eliminar las cuentas de los Usuarios si éstos violan las Condiciones, la legislación aplicable, o son inapropiados o tergiversados. El Usuario se compromete a utilizar la App únicamente con fines lícitos, a no incurrir en ningún tipo de acoso, molestia o inconveniente, y se compromete a interrumpir cualquier contenido del Usuario que MeetFox considere ofensivo, difamatorio, vulgar, violento, obsceno, pornográfico, ilegal o de cualquier otra forma. Además, se compromete a no transmitir ningún dato que viole los derechos de terceros (por ejemplo, derechos personales, derechos de nombre, derechos de marca, derechos de autor, etc.). Todos los usuarios tienen la opción de notificarnos los usuarios que violen cualquier ley o contravengan nuestras condiciones a MeetFox (office@meetfox.com).
3.6. Confidencialidad y seguridad
Todos los datos del Usuario serán tratados de forma confidencial de acuerdo con la Política de Datos de MeetFox. Tanto el Proveedor como el Cliente se comprometen a mantener una total discreción, confidencialidad y secreto. Además, todos los Usuarios se comprometen a utilizar la información personal únicamente en relación con el servicio utilizado. Queda expresamente prohibida la cesión de información o datos a terceros y su uso fuera del ámbito del servicio.
3.7. Comunicación
La tecnología de comunicación por vídeo se ofrece directamente en el navegador integrado en MeetFox. A través de la conexión directa del servidor del Proveedor con el servidor del Cliente, la conversación de vídeo está encriptada. Esto también se aplica cuando se utiliza un punto de acceso público. Los respectivos puntos finales generan claves aleatorias al principio de cada circuito de vídeo, que también se cambian periódicamente durante la llamada para que la conexión sea aún más segura.
Al crear una cuenta en MeetFox, el Usuario acepta que la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario se utilice para toda la correspondencia con el Usuario, así como para el envío de mensajes legalmente relevantes. Los clientes que reserven un servicio con un Proveedor también recibirán temporalmente comunicaciones de MeetFox para facilitar el proceso de reserva de citas. Los Proveedores y los Clientes pueden enviar comunicaciones a MeetFox por correo electrónico a office@meetfox.com o por nuestro servicio de chat en vivo.
MeetFox requiere que las direcciones de correo electrónico de los Clientes nunca sean publicadas por los Proveedores y nunca se hagan visibles a otros Usuarios fuera de su organización. Cualquier comunicación entre el Proveedor y el Cliente puede realizarse a través de los canales de comunicación proporcionados a través de MeetFox (videoconferencia, mensajes de MeetFox , correos electrónicos de MeetFox ), que sólo pueden activar un mensaje generado a través de MeetFox a la dirección de correo electrónico del Usuario especificado. Cualquier comunicación entre el Proveedor y el Cliente a través de una herramienta o servicio de terceros, integrado o no, está sujeta a sus condiciones externas y a la política de tratamiento de datos correspondiente.
4. APLICACIÓN
4.1. Cita
MeetFox no asume ninguna responsabilidad por los servicios ofrecidos por los Proveedores a través de MeetFox y no puede ser considerado responsable de los mismos. MeetFox se limita a ser el proveedor de servicios técnicos para facilitar la prestación de servicios por parte del Proveedor al Cliente. La cita se realiza seleccionando un tipo de reunión y luego la franja horaria deseada. El Cliente sólo realiza una solicitud vinculante para el uso de un servicio completando el proceso de reserva de citas de un servicio concreto ofrecido por un Proveedor. El Proveedor puede validar manualmente la solicitud de reserva de la cita (ya sea ofrecida de forma gratuita o de pago) aceptando (es decir, confirmando) la reserva, lo que establece un contrato de prestación de un servicio entre el Proveedor y el Cliente. Tras esta confirmación de la franja horaria deseada, el Cliente recibe un correo electrónico de confirmación de la cita. Se advierte al Cliente que, en ausencia de reconfirmación de la ventana de tiempo seleccionada por parte del Proveedor, no se ha acordado ninguna cita y, por tanto, no se presta ningún servicio. Si el Proveedor elige la funcionalidad de aceptar todas las citas, la cita deseada se confirma automáticamente y se envía inmediatamente un correo electrónico de confirmación al Cliente.
4.2. Costes del servicio/duración del servicio
Los costes del servicio son opcionales, determinados por el Proveedor y se muestran públicamente al Cliente antes de concluir el contrato de servicio. Al enviar una solicitud de cita, la duración deseada se determina cuando el Cliente selecciona la oferta. La reserva puede ser cancelada en cualquier momento, sin embargo, el Proveedor se reserva el derecho de cargar los costes en base a la política de cancelación establecida por el Proveedor.
El Proveedor es libre de ofrecer el primer uso de un servicio (el "primer Termin") de forma gratuita. Ni el Proveedor ni el Cliente están obligados a realizar conversaciones de seguimiento.
4.3. Videoconferencia
Después de confirmar la cita, se puede utilizar la función de videoconferencia en la ventana de tiempo acordada a través del enlace de vídeo proporcionado. Para ello, tanto el Proveedor como el Cliente deben hacer clic en el enlace de vídeo en un navegador compatible. Al unirse a la llamada, el Cliente y el Proveedor pueden llevar a cabo la cita en línea. Si el Proveedor opta por utilizar una herramienta de videoconferencia externa, el enlace de vídeo para unirse a la conferencia telefónica puede ser proporcionado por el Proveedor o generado a través de una integración con la aplicación MeetFox .
5. CONDICIONES DE PAGO
5.1. Uso de Stripe para el procesamiento de pagos
MeetFox y, por tanto, la solución MeetFox , utilizan un proveedor de pagos electrónicos seguros llamado Stripe (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU.) para la liquidación de todos los servicios de pago y flujos de efectivo. Al registrarse en un plan de membresía de pago en MeetFox e introducir la información de la tarjeta de crédito, el Usuario acepta expresamente la cuota mensual/anual, los modelos de precios subyacentes y las siguientes Condiciones relativas al pago, así como los términos y condiciones de Stripe. En cuanto a la exactitud, integridad y seguridad de los procesos realizados por Stripe, MeetFox no asume ninguna responsabilidad.
En el caso de que una reserva se haya realizado de forma incorrecta, duplicada o sin la debida autorización, se puede contactar con MeetFox en office@meetfox.com donde se puede presentar una solicitud de reembolso. Si se violan los términos y condiciones de MeetFox y/o Stripe, el usuario puede ser rechazado.
Si se elige una suscripción con un importe fijo pagado, la facturación será mensual o anual. El Usuario paga una cantidad por un mes o un año de membresía y puede así utilizar las funcionalidades de MeetFox. Las membresías se basan en ciclos de facturación y se facturarán el mismo día de cada mes a menos que el mes no tenga la fecha de anclaje en la que la cuenta se facturará el último día del mes.
Cualquier modelo de afiliación seleccionado no incluye las tasas de pago incurridas por los servicios de pago proporcionados por Stripe, el proveedor de servicios financieros. Éstas se deducirán de cada pago a la cuenta comercial de Stripe. MeetFox se reserva el derecho de aumentar las tarifas de afiliación y de transacción para futuros Usuarios, según corresponda, teniendo cada Usuario una tarifa de transacción independiente aplicable a cada registro.
5.2. Cuotas de afiliación y servicios de MeetFox
El Usuario tiene la opción de elegir entre diferentes modelos de afiliación, que corresponden a una suscripción fija mensual o anual o a una cuota de afiliación y/o transacción negociada por separado para los Usuarios. Los usuarios que deseen prestar servicios a través de MeetFox, pueden optar por celebrar un acuerdo entre ellos como proveedores y MeetFox, que incluya una afiliación con una cuota de transacción. En tal caso, se cobrará al Proveedor la tasa de transacción acordada en porcentaje (incluido el IVA) del precio neto del servicio cobrado al Cliente por cada reserva una vez procesada la cita.
5.3. Pago con tarjeta de crédito
La compra de servicios prestados por un Proveedor se basa en una tarifa que se hace pública. El pago se realiza en el momento de la reserva y se carga automáticamente. Los datos de la tarjeta de crédito se transmiten a Stripe utilizando la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL). MeetFox no registra ni almacena directamente la información relativa a los pagos con tarjeta de crédito.
Para que la reserva de un servicio de pago tenga éxito, la solvencia del Cliente debe ser verificada por Stripe. El cargo en la tarjeta de crédito se realizará en el momento de la reserva y se podrá aplicar una tasa de cancelación en función de la política de cancelación del Proveedor.
Los clientes aceptan que MeetFox actúe como un agente de cobro limitado y, por lo tanto, aceptan la deducción de la tarifa de servicio por parte de Stripe.
Cuando se selecciona Stripe como método de pago, el Proveedor encarga a Stripe la liquidación de la transferencia de dinero, es decir, el cobro de la tarifa acordada desde la tarjeta de crédito a su cuenta de Stripe.
5.4. Recepción de pagos
Para recibir pagos, se requiere el registro de cada Proveedor en el proveedor de servicios financieros Stripe. Este registro es gratuito para el Proveedor y puede iniciarse directamente a través de la aplicación MeetFox , mediante la cual se establece un contrato independiente entre el Proveedor y Stripe. Al aceptar estas Condiciones, el Proveedor también acepta automáticamente los términos y condiciones de Stripe, disponibles en (https://stripe.com/gb/legal).
Al establecer activamente una conexión entre MeetFox y Stripe, el Proveedor da instrucciones a MeetFox para que transmita todos los datos relacionados con el servicio (tiempo, datos del Cliente, etc.) a Stripe, el proveedor de servicios financieros. En este contexto, el Proveedor encarga a Stripe la liquidación de las transferencias de dinero, así como el cobro de la tarifa acordada en la tarjeta de crédito del Cliente.
Si la política de cancelación del Proveedor da lugar a una tasa de cancelación, el importe cargado al Cliente menos la tasa de transacción establecida por Stripe se añadirá como crédito al saldo de la cuenta de Stripe del Proveedor.
5.5. Devolución de débito / impago
MeetFox no asume ninguna responsabilidad por cualquier transacción no autorizada, por lo que es responsabilidad del Proveedor asegurarse de que cualquier pago autorizado en nombre del Cliente se realice debidamente con el consentimiento y la comprensión razonable del Cliente.
5.6. Facturación
Todo proveedor que ofrezca servicios en MeetFox a cambio de una tarifa acepta que es su responsabilidad proporcionar su nombre real y es responsable de proporcionar información de facturación precisa. El Proveedor tiene la posibilidad de ofrecer un servicio de pago, por el que el Cliente paga una cuota por el servicio acordado. Esta estructura de pago compensa al Proveedor por todos los servicios prestados por él.
El Proveedor puede ordenar a MeetFox que facture el servicio concreto utilizado por el Cliente, lo que se hace en nombre del Proveedor e incluye el importe total, incluido el impuesto sobre el valor añadido. El Cliente recibe esta facturación directamente después de cada servicio completado. MeetFox utiliza la duración de la videollamada para comprobar si el servicio se ha realizado realmente, pero no considera la posibilidad de terminarlo prematuramente siempre que no sea irrazonable. Tras la conclusión de una cita, se enviará al Cliente y al Proveedor una factura por el servicio prestado por correo electrónico en formato PDF.
5.7. Deberes y obligaciones relacionados con la fiscalidad
El Proveedor es responsable de la correcta fiscalidad, así como del pago de los impuestos, tasas de licencia, gastos de funcionamiento y cualquier otro cargo, y debe asumir estos costes por sí mismo. Si procede, el Proveedor está obligado a proporcionar un número de identificación fiscal al registrarse para garantizar una contabilidad precisa. MeetFox presupone que los Proveedores tienen una licencia comercial para la actividad ofrecida y que han informado a su propio asesor fiscal sobre la correcta tributación de los servicios ofrecidos a través de MeetFox.
6. CANCELACIÓN
6.1. Cancelación de la prestación de servicios por parte del Proveedor
Si se cancela una fecha confirmada para un servicio prestado por el Proveedor, no se incurrirá en ninguna penalización o coste para el Proveedor. El Cliente no tiene derecho a la prestación de servicios y no se le cobrará ninguna tarifa.
6.2. Cancelación de la prestación de servicios por parte del Cliente
Si el plazo de una prestación de servicios por parte del Cliente se cancela sin el debido aviso, se podrá cobrar al Cliente una tasa de cancelación. En ese caso, la Entidad Adjudicadora sólo tiene derecho a cobrar una tasa de cancelación. La liquidación de una tasa de cancelación está sujeta a las condiciones de cancelación del Proveedor. La gestión individual de las cancelaciones se muestra en el perfil del Proveedor en la App y se comunica al Cliente que pueden aplicarse tasas de cancelación. Así, todos los riesgos relacionados con cualquier cancelación son conocidos por ambos usuarios.
7. OTRAS DISPOSICIONES DE RESPONSABILIDAD
7.1. Uso de los servicios de MeetFox
MeetFox Los usuarios no tienen derecho a los servicios y funciones de MeetFox . MeetFox se reserva el derecho de cambiar o terminar las funciones, servicios y/o todas las actividades de la plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo. MeetFox no hace representaciones o garantías en cuanto a la fiabilidad, puntualidad, calidad o idoneidad de las funciones de MeetFox y no asume ninguna responsabilidad por el uso correcto y sin errores de los servicios.
7.2. Visualización de contenidos generados por el usuario
MeetFox no se hace responsable de la calidad, contenido, idoneidad y corrección del servicio ofrecido por los Proveedores a sus Clientes. Los Proveedores son considerados vendedores externos y son ellos mismos responsables de la exactitud y legalidad de su contenido o servicio especificado. Por lo tanto, no se puede garantizar la exactitud, actualidad y legalidad de estos contenidos. En la medida permitida por la ley, MeetFox no asume ninguna responsabilidad por los contenidos generados por los usuarios, los servicios ofrecidos y los daños relacionados.
MeetFox no examina a ningún proveedor ni comprueba en MeetFox ninguna cualificación específica, título, licencia comercial o cualquier otro tipo de reconocimiento fáctico de experiencia.
Cualquier reclamación debida a una información incorrecta o a una cualificación inexistente se dirigirá contra el Proveedor. La evaluación de la competencia del Proveedor y el cumplimiento de cualquier consejo dado por el Proveedor son responsabilidad exclusiva del Cliente. En la medida en que la ley lo permita, los Usuarios aceptan asumir todo el riesgo asociado al uso de los servicios ofrecidos en MeetFox.
7.3. Uso de contenidos generados por el usuario
Los Proveedores proporcionan contenidos sobre sí mismos que MeetFox puede utilizar y hacerlos visibles a otros Usuarios, por lo que los derechos sobre los contenidos del usuario siguen siendo propiedad del respectivo Usuario. Al cargar contenido como texto, fotos, imágenes, gráficos, hipervínculos y vídeos, los Usuarios conceden a MeetFox, una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, libre de derechos de autor y sublicenciable, así como el derecho a publicar, almacenar y compartir otra utilización del contenido del usuario a través de todos los canales de distribución y formatos de marketing de MeetFox sin necesidad de solicitar por separado el permiso del Usuario.
7.4. Derechos de autor
La plataforma MeetFox y los contenidos ofrecidos en MeetFox son propiedad de MeetFox y pueden ser utilizados por los Proveedores únicamente para ofrecer sus servicios en MeetFox. Para ello, MeetFox concede a sus Usuarios una licencia limitada, no exclusiva e intransferible. Los derechos de MeetFox y sus diseños, maquetación y códigos de programa son propiedad exclusiva de MeetFox y de terceros con licencia. MeetFox también gestiona un blog y puede publicar contenidos sin garantía de exactitud científica. MeetFox tampoco es responsable del contenido de los sitios web externos o de los hipervínculos vinculados al contenido del blog MeetFox o del contenido compartido en nuestros canales de redes sociales asociados.
7.5. Exención
MeetFox se esfuerza siempre por conseguir un acceso continuado a la plataforma MeetFox y a todas sus funciones asociadas. El Usuario reconoce que pueden producirse paradas o fallos de funcionamiento, que pueden dar lugar a cortes/bajadas temporales del servicio para facilitar el mantenimiento del mismo o evitar la pérdida de datos del Usuario o prevenir daños en infraestructuras críticas. MeetFox Por lo tanto, el Usuario no asume ninguna responsabilidad por el acceso irrestricto o la disponibilidad del alcance de los servicios de MeetFox .
MeetFox no garantiza que no se produzcan retrasos inesperados en el rendimiento o cortes de servicio. Los usuarios aceptan por la presente indemnizar a MeetFox, y a todos sus directivos, empleados y contratistas por todas las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños y costes (incluidos los honorarios de los abogados) derivados del uso, la recepción y la oferta de los servicios ofrecidos a través de MeetFox. Esto incluye cualquier reclamación por infracción o violación de las Condiciones por parte del Usuario, el uso de contenidos generados por el usuario y la infracción de derechos de terceros. MeetFox no será responsable de las costas legales, los costes incurridos por el Usuario en concepto de honorarios de abogados o los costes de publicación de sentencias, reclamaciones por daños y perjuicios u otras reclamaciones de terceros.
Las condiciones de responsabilidad aquí descritas no limitan los derechos de protección del consumidor del Usuario, así como las disposiciones legales obligatorias, cuya exclusión no está permitida por la ley.
8. DURACIÓN DEL CONTRATO
La relación contractual se concluye por tiempo indefinido, pero puede ser rescatada por MeetFox en cualquier momento sin necesidad de alegar ningún motivo. Los usuarios deberán informar de la cancelación de una cuenta de MeetFox al menos 24 horas antes de que finalice su ciclo de facturación para evitar cargos adicionales por el servicio. Asimismo, la rescisión prematura del contrato no da derecho a otros incumplimientos materiales del mismo.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
El Usuario acepta que sus datos personales, como el nombre y los apellidos, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, puedan ser utilizados con el fin expreso de prestar asistencia al Usuario, así como para los fines publicitarios propios de MeetFox, incluido el envío de ofertas, mensajes y boletines (en formato electrónico). Asimismo, dichos datos pueden ser utilizados con el fin de indicar la relación comercial existente o anterior son apoyados, almacenados y procesados automáticamente.
El Usuario acepta ser inscrito automáticamente en los boletines informativos existentes y en otras formas de comunicación de marketing o promoción de productos una vez completado con éxito el registro del Usuario. El Usuario también acepta que se le envíe regularmente correo electrónico con fines publicitarios hasta nuevo aviso. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento escribiendo un correo electrónico a office@meetfox.com o comunicando la solicitud de baja de las comunicaciones posteriores a través del servicio de chat en vivo de MeetFox .
