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¿Qué hace que un negocio en línea tenga éxito? Es la capacidad de ofrecer sin problemas a su cliente servicios de primera categoría sin sudar. Esto se basa en el uso de las herramientas de software adecuadas para llegar a su cliente. Tanto MeetFox como Calendly son esas herramientas. Pero, ¿cuál es la más idónea?
Resumen rápido
Si está demasiado ocupado para leerlo todo, lo entendemos. Aquí tienes un resumen de todo el artículo en unos pocos párrafos.
MeetFox y Calendly son productos SaaS (Software as a Service) que tienen características similares. Ofrecen magníficas funciones de programación de citas en línea y capacidades de integración de sitios web. Además, cada producto permite realizar pagos en línea mediante la integración con plataformas de pago como Stripe y PayPal.
Sin embargo, a pesar de sus similitudes, MeetFox tiene una ventaja añadida: combina la programación de citas en línea y la videoconferencia en un solo software. Esta característica cambia las reglas del juego y convierte a MeetFox en una "solución todo en uno". Además, el SaaS aprovecha este añadido para ofrecerle una mejor atención al cliente sin dejar de ser altamente rentable.
Además, contar con una solución de videoconferencia potencia la capacidad de MeetFoxpara ofrecer un servicio de atención al cliente a través de su oferta de llamadas de incorporación. Recibirás ayuda profesional para configurar tu cuenta y asegurarte de que estás preparado para tu cliente.
MeetFox y Calendly: características similares
Programación en línea sin estrés - Tanto MeetFox como Calendly son potentes programas de programación de citas que le libran de los numerosos correos electrónicos de ida y vuelta entre usted y su cliente. Estas herramientas se sincronizan con los calendarios, llenando así automáticamente su agenda cada vez que un cliente reserva. Y lo que es más importante, ambas ofrecen un enlace de reserva que puede integrarse en tu sitio web y en las plataformas de redes sociales.
Múltiplescalendarios - Tanto MeetFox como la aplicación de Calendly prevén múltiples calendarios de Google y Outlook. Aunque las reservas se añaden solo al calendario principal, la función de detección de múltiples calendarios busca en todos los calendarios añadidos para evitar el exceso de reservas. MeetFox permite hasta 11 calendarios frente a los 6 de Calendly.
Detección automática de la zona horaria: MeetFox y Calendly detectan automáticamente tu zona horaria y convierten la hora de tu reunión para que se ajuste a la misma.
Integraciones de pago: las integraciones con Stripe y PayPal simplifican en gran medida el proceso de pago al pedir al cliente que introduzca los datos de su tarjeta (como en el caso de Stripe) o que inicie sesión en su cuenta de PayPal para procesar el pago. Una vez completado el pago, se les envía automáticamente un recibo de la transacción por correo electrónico.
Integraciones de sitios web - Las integraciones de sitios web permiten al usuario incrustar un enlace de reserva en su sitio web, lo que significa que el cliente no tiene que salir del sitio web para reservar un Termin con usted. Este enlace también se puede insertar en la página de medios sociales de la empresa, desde donde se puede programar un Termin .
Pero...
Aunque ambos productos de software comparten numerosas similitudes, MeetFox va más allá para ofrecerle ese plus. He aquí cómo:
MeetFox Videoconferencia: La solución definitiva
Aunque MeetFox se esfuerza por agilizar el proceso de programación, va un paso más allá y ofrece herramientas de videoconferencia. Esta función le ofrece una variedad de capacidades, incluyendo la función de compartir y grabar la pantalla. Es muy fácil de usar y funciona en el navegador, lo que significa que no hay descargas. MeetFox proporciona un enlace que se envía a los participantes de la reunión desde donde acceden a la sala de reuniones virtual.
Calendly, en cambio, se integra con soluciones de videoconferencia como Zoom y Google Meet. Esto hace que, inevitablemente, MeetFox sea una opción más rentable.
MeetFox es más rentable para las medianas empresas
Calendly no tiene una función de videoconferencia, lo que significa que usted puede tener que complementar la falta con otro software, digamos Zoom, que cobra un adicional de $ 12.49. ¡Eso significa que pagas más de 20 dólares donde sólo tendrías 10 dólares al mes para tener tu videollamada!
Con MeetFox, se obtiene una amplia gama de funcionalidades en línea, incluyendo plataformas de pago, herramientas de programación y, lo que es más importante, en este caso, instalaciones de videoconferencia, todo bajo un mismo techo. Esto significa que una empresa obtiene una serie de soluciones en un solo pago.
Asistencia al cliente
Disponer de una herramienta de videoconferencia mejora enormemente la capacidad de atención al cliente de MeetFox. Además de ofrecer asistencia por correo electrónico y chat en vivo, MeetFox también ofrece una llamada de incorporación, a través de la cual puede obtener asistencia al cliente cara a cara. La herramienta de videoconferencia es útil no sólo como una herramienta de reunión diaria con su cliente, sino también como un medio de incorporación al configurar su cuenta de MeetFox .
En última instancia, las empresas (y los particulares) siempre buscarán y elegirán la "mejor opción". Cuando comparas los dos software de programación de citas online, te das cuenta de que uno ofrece más y va más allá para asegurar que la empresa encuentre todo lo que necesita. Usted decide.
