MeetFox vous aide à vous connecter avec vos clients à chaque étape. De planification rendez-vous à l'hébergement d'appels d'assistance vidéo, en passant par les rappels automatiques par SMS/email et les transferts d'équipe.
Permettez aux nouveaux clients de réserver facilement des appels ou des démonstrations avec votre équipe en quelques clics. Planifiez facilement les appels à venir avec les clients pour des vérifications et un soutien supplémentaire.
MeetFox a tout ce dont vous avez besoin pour gérer le cycle de vie des clients. Répartissez la charge de travail avec le site collectif planification, enregistrez en toute sécurité votre appels vidéo, et automatisez vos suivis avec des rappels personnalisés par SMS et par e-mail.
Les clients verront vos horaires disponibles rendez-vous , ce qui leur permettra de choisir l'horaire qui leur convient le mieux. Fini les appels téléphoniques ou manuels planification pour les appels téléphoniques, la vidéo ou le face-à-face rendez-vous.
Rassemblez votre équipe en partageant les disponibilités et en gérant rendez-vous au-delà des fuseaux horaires grâce à un calendrier actualisé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Synchronisez votre calendrier et définissez les heures disponibles pour que vos clients puissent réserver rendez-vous pendant les heures de travail.
Éliminez une fois pour toutes les absences, les annulations de dernière minute et les oublis grâce à des rappels personnalisés. Des rappels automatiques par SMS et par e-mail seront générés et envoyés à vos clients, en veillant à ce qu'ils aient la bonne heure, les détails et un lien vers rendez-vous .
Les clients peuvent se rendre sur le site rendez-vous à l'aide d'un simple lien. MeetFox dispose d'une plateforme vidéo entièrement intégrée qui fonctionne dans tous les principaux navigateurs. Dites adieu aux plugins ennuyeux et aux mises à jour constantes par téléchargement.
Créez des types de rendez-vous faciles à comprendre pour chaque service et ajoutez des questionnaires pour identifier le client et lui répondre. Chaque fois qu'un rendez-vous est réservé, les profils de chaque client sont automatiquement générés avec une conformité totale au GDPR.
Invitez plusieurs participants aux démonstrations de produits et aux appels d'accueil. Présentez, partagez des fichiers et enregistrez rendez-vous pour un examen ultérieur. MeetFox a été conçu en tenant compte de l'expérience client pour vous aider à gérer l'ensemble du parcours client, du début à la fin.
Inscrivez-vous gratuitement et créez votre compte. Synchronisez votre agenda, personnalisez votre programme et créez votre propre lien de réservation.
Partagez un lien de réservation avec vos clients ou intégrez un planificateur simple à votre site web.
Définissez ensuite vos types de rendez-vous : qu'il s'agisse d'un appel de mise en place, d'une démonstration de produit ou d'une expérience d'accueil. MeetFox vous permet de savoir qui sont vos clients, quand ils veulent se rencontrer et de ne jamais être doublement pris.
Les clients choisiront parmi les créneaux horaires disponibles et sélectionneront une heure qui leur convient.
Plus d'allers-retours ou d'opérations manuelles planification. Recevez les réservations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous rend heureux, vous et vos clients !
Vos clients peuvent désormais chatter par vidéo sur MeetFox en cliquant sur un simple lien.
Plus besoin de s'inquiéter des problèmes techniques qui entraînent des retards et des annulations.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui si vous êtes un responsable du succès client qui cherche à fournir une expérience client de qualité et à gagner des heures de temps et de tracas chaque jour. Commencez gratuitement pour toujours ou choisissez un plan mieux adapté à vos besoins !