C'est partout sur vos fils sociaux et même dans les médias grand public. La fatigue du zoom est une réalité et elle a un impact sur tout le monde.
Mais il n'y a pas que Zoom. Et c'est un peu injuste de pointer du doigt une seule plateforme.
Ce que nous voulons vraiment dire, c'est la fatigue vidéo. Et, dans ce billet, nous allons la disséquer et vous proposer quelques outils qui vous aideront à réduire les problèmes auxquels vous êtes confrontés.
Qu'est-ce que la fatigue vidéo ?
La fatigue de la vidéo, ou rendez-vous , quel que soit le nom qu'on lui donne, est réelle.
C'est le sentiment de fatigue ou d'anxiété que ressent une personne qui a consommé trop de vidéos rendez-vous ou qui se prépare pour son prochain site rendez-vous.
En raison d'une surcharge de travail en ligne rendez-vous, des études montrent que la participation à des réunions en ligne rendez-vous consomme plus d'énergie que les réunions en face à face rendez-vous.
La fatigue vidéo affecte tout le monde - et pas seulement les introvertis - de plusieurs manières :
- Si vous n'êtes pas un utilisateur régulier de vidéos, vous pouvez vous inquiéter de votre apparence.
- Rester assis sur sa chaise toute la journée est mauvais pour la posture et la motivation.
- Le site rendez-vous en ligne demande plus d'attention que le site rendez-vous en personne.
- Le manque de mouvement ou de pauses entraîne une véritable fatigue.
- La technologie n'est pas toujours parfaite et les appels en retard sont frustrants.
- En passant d'un appel à l'autre, vous n'avez pas le temps de vous rafraîchir.
Si vous pensez que vous souffrez de fatigue vidéo, faites attention à ces symptômes...
Vidéo symptômes de fatigue
Les symptômes de la fatigue vidéo sont à la fois physiques et mentaux. Tous sont aussi importants les uns que les autres. Et si vous souffrez de certains ou de tous ces symptômes, il est temps de changer votre façon d'être en ligne rendez-vous.
Symptômes physiques de la fatigue vidéo
- Vous vous sentez plus fatigué que d'habitude après une journée de travail.
- Votre rythme de sommeil a été interrompu depuis que vous travaillez à distance.
- Vous vous retrouvez en sueur alors que vous n'avez pas bougé de la journée.
- Vos yeux se fatiguent.
- Vous souffrez régulièrement de maux de tête.
- Votre dos ou votre cou est raide après avoir regardé une webcam toute la journée.
Voici les symptômes de fatigue physique les plus courants de la vidéo, mais cette liste n'est pas exhaustive.
Symptômes mentaux de la fatigue vidéo
- Rêvasser au lieu d'être attentif sur votre site rendez-vous.
- Manque de productivité dû à l'épuisement professionnel.
- Peur de rejoindre un rendez-vous avec vidéo.
- Oublier de mettre à jour les tâches après un rendez-vous.
- Devenir irritable avec les collègues de travail.
- Rejoindre rendez-vous en retard pour que personne ne remarque que votre vidéo est éteinte.
Voici les symptômes de fatigue mentale les plus courants de la vidéo, mais cette liste n'est pas exhaustive.
Si vous souffrez de l'un de ces symptômes, la section suivante présente la façon de traiter la fatigue de rendez-vous .
Comment éviter la fatigue de rendez-vous ?
La réponse évidente est d'avoir moins de rendez-vous. Mais avec le travail à distance, ce n'est pas toujours possible.
Alors, voici ce que vous allez faire. La prochaine fois que vous avez un rendez-vous en ligne rendez-vous , utilisez ces cinq outils.
1 - Métier à tisser
Avez-vous parfois l'impression que certaines vidéos rendez-vous sont à sens unique ? Vous êtes juste assis là à écouter et vous auriez probablement pu revoir une vidéo à votre propre rythme (et sans être sur la vidéo).
Loom vous permet d'enregistrer des instructions vidéo, des présentations ou simplement des notes afin que tout le monde n'ait pas besoin de se réunir lors d'un appel.
Dans Loom, les présentateurs peuvent partager leur écran, mettre la vidéo en pause et relancer l'enregistrement, puis partager un lien vers un enregistrement que les spectateurs pourront regarder à leur rythme.
Le présentateur apparaît dans une "bulle" Loom qui peut être déplacée n'importe où sur l'écran.
Loom est rapidement devenu un favori pour présenter des vidéos "comment faire" ou expliquer des idées sur des tableaux blancs.
2 - Slack huddles
Lorsque vous devez vous réunir en temps réel, est-ce que cela doit toujours se faire par vidéo rendez-vous?
Les huddles de Slack sont des appels audio ad hoc qui vous permettent de discuter ensemble en temps réel. Vous pouvez lancer un huddle Slack dans n'importe quel canal dont vous êtes membre. Tous les membres du canal peuvent rejoindre cette discussion lorsqu'ils voient qu'un huddle a été lancé.
Semblables aux Clubhouse ou aux Twitter Chats, mais avec l'avantage d'être dans Slack, les huddles sont une alternative idéale à la mise en place d'une vidéo rendez-vous chaque fois que vous avez besoin de faire le point avec quelqu'un.
Sans option d'ajout de vidéo, il est important de noter que les huddles de Slack sont différents des appels normaux sur Slack.
Vous pouvez toujours partager votre écran et ajouter d'autres membres dont vous avez besoin. Mais vous pouvez être sûr qu'il s'agira uniquement d'un appel audio.
3 - Mio
Beaucoup de rendez-vous externes se produisent parce que la messagerie en temps réel entre les entreprises est impossible.
Lorsque votre entreprise utilise Slack mais que votre client utilise Microsoft Teams, le courrier électronique peut être la seule méthode de communication écrite disponible.
Imaginez le recrutement de concepteurs de sites Web à Minneapolis. Vous avez beaucoup d'idées à discuter pour les mises à jour et les mises à niveau de la conception de sites Web, et l'e-mail ne fait pas toujours l'affaire. La dernière chose que vous souhaitez est de revenir à un appel téléphonique pour discuter du dernier projet à la dernière minute.
Combien de rendez-vous pensez-vous que vous auriez en moins si vous pouviez envoyer des messages depuis Slack à vos contacts qui utilisent Microsoft Teams ?
C'est exactement ce que permet Mio.
Lorsque vous installez l'application Mio, vous pouvez envoyer des messages depuis Slack à tous les utilisateurs de Microsoft Teams.
Et il ne s'agit pas seulement de messages. Vous pouvez modifier et supprimer des messages, lancer des fils de discussion, envoyer des fichiers et des GIF, et même des émojis et des réactions. Le tout sur plusieurs plates-formes.
Lorsque vous pouvez avoir des conversations en temps réel (ou asynchrones), le besoin réel de rendez-vous en ligne est réduit.
4 - Calendly
Planifier le bon moment pour organiser un rendez-vous est presque aussi important que le contenu du rendez-vous lui-même.
Si vous essayez de réduire le temps consacré aux vidéos, il est important de veiller à ce que votre calendrier reflète votre vie plutôt que votre temps hors vidéo.
Lorsque vous synchronisez Calendly avec votre (vos) calendrier(s) et vos applications de collaboration, les blocs de temps sont pris en compte.
Calendly s'intègre à de nombreux outils que vous utilisez déjà :
- Zoom
- Slack
- Salesforce
- HubSpot
- Google Meet
- GoToMeeting
- Gmail
- Outlook
- Intercom
Ainsi, si vous avez réservé du temps pour rendez-vous, le travail en profondeur, ou le déjeuner, seul le temps réel où vous êtes disponible est affiché pour les personnes qui réservent du temps dans votre calendrier.
C'est extrêmement utile, que vous dirigiez une entreprise d'avocats spécialisés dans les dommages corpore ls ou que vous cherchiez à faire appel à des courtiers en sites web pour vendre votre domaine.
5 - Hypercontexte
Une fois que vous avez trouvé le bon moment pour votre rendez-vous, ce qui se passe ensuite est crucial pour en faire un grand rendez-vous.
rendez-vous a une mauvaise réputation car, la plupart du temps, il s'agit d'une perte de temps pour tout le monde. Plus maintenant.
L'hypercontexte garantit que chaque rendez-vous que vous exécutez a un objectif, un agenda collaboratif, des notes rendez-vous et des actions à entreprendre. Cela signifie que, lorsque vous avez rendez-vous, vous vous réunissez avec un objectif.
Plus de rendez-vous qui aurait dû être un courriel.
Vous pouvez accéder à une bibliothèque de modèles d'agenda et d'exemples d'objectifs directement dans l'application, ce qui vous évite de vous creuser la tête pour préparer le site rendez-vous.
Hypercontext s'intègre à Google Calendar, Outlook, Slack et Microsoft Teams, parmi de nombreuses autres intégrations.
Conclusion
En fin de compte, rendez-vous sera toujours important pour le travail à distance. Mais votre santé physique et mentale sera toujours plus importante.
Consultez les cinq outils mentionnés dans ce billet et prenez soin de vous sur le terrain ✌️.
À propos de l'auteur
Dominic Kent est le directeur du marketing de contenu chez Mio. Mio assure une communication inter-entreprise transparente à travers Slack, Microsoft Teams et Webex. Restez dans votre application de messagerie préférée tout en discutant avec des contacts professionnels externes.
