Keeping on top of bills is an essential part of your day to day life as a consultant. Billing can eat into almost 20% of your working week and have a big impact on your profit margins. So shouldn’t you get a grip on your invoices?
Je suis sûr que vous documentez le temps que vous avez passé en réseau, rencontré et travaillé sur le projet d'un client, et que vous essayez de garder à jour les paiements dus. Mais comme la facturation est si déroutante et qu'il y a tant de façons différentes de facturer un client, nous avons voulu vous montrer ce que fait le marché et ce qui est le mieux pour vous.
Nous nous demanderons : quelle structure de frais dois-je utiliser, quel montant dois-je facturer et comment dois-je collecter les paiements ?
Follow these points to make your billing process more competitive and simple:
- Taux forfaitaire ou taux horaire
- Revenu souhaité
- Automatiser ou ne pas automatiser
Forfait ou salaire horaire
Lorsqu'on débute dans le conseil, la réponse est toujours de facturer à l'heure, car on n'a pas nécessairement la connaissance du marché pour fixer avec précision les honoraires forfaitaires.
Environ 60 % de tous les emplois sont facturés à l'heure, de sorte que la plupart des gens connaissent ce mode de paiement.
The benefit of starting out using an hourly fee structure is that you will see a clear upward trajectory in your revenue as you naturally learn how to work more efficiently. You quickly require fewer hours per client. But for more experienced consultants, your income stream might start to plateau on an hourly basis due to the physical number of hours you have in the day.
Pour une vision plus large, la plupart des consultants utilisent un tarif forfaitaire (~31%). Environ 24% des consultants facturent à l'heure et environ 22% utilisent une forme d'acompte mensuel ou journalier.
So you should always weigh up the positives and negatives of your pricing structure before reaching a decision.
Tarif horaire :
By charging an hourly figure, you can average out your costs between all your clients, so there is no need to stress should you spend slightly too long on one client. You can set different hourly rates, depending on the type of sessions. However, if you do not keep on top of your hours, the paperwork, if left unautomated, can easily run away with your time. The average hourly starting rate for a consultant (e.g. management consultant) is ~$110 per hour; this gives you a good benchmark to start your journey as a consultant.
Les points positifs :
- 60% des gens paient déjà à l'heure
- Vous recevez un flux de trésorerie constant
- It averages out your costs
- La norme pour les nouveaux consultants
- Facilité de calcul pour les nouveaux consultants
Points négatifs :
- Les revenus provenant des taux horaires peuvent plafonner plus tard.
- Il peut être difficile de garder la trace des heures
- Les prix sont plus comparables, ce qui signifie que vous pouvez facilement être évincé du marché.
Tarif forfaitaire :
Avec les tarifs forfaitaires, vous devez tenir compte des coûts dès le départ. Cependant, il se peut que vous soyez confronté à un client avec lequel vous n'avez que peu ou pas d'expérience. Veillez donc à rechercher des projets similaires proposés par des concurrents et suivez les prix qu'ils fixent (nous y reviendrons plus tard).
Utiliser Quora, Linkedinnotre communauté et tout autre forum pour poser des questions sur des projets et des coûts similaires.
Un autre inconvénient est qu'un taux forfaitaire est relativement rigide. Si les coûts d'un client augmentent, ce qui signifie que vous perdez des revenus, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour modifier le forfait. Parfois, vous pouvez créer un plan de paiement si les choses prennent plus de temps que prévu, ce qui vous permettra de facturer davantage le client si les prix augmentent. Mais soyez prudent, toute augmentation de prix doit être clairement communiquée pour éviter toute mauvaise interaction avec les clients. Vous trouverez de nombreuses informations utiles sur les augmentations de prix sur notre blog.
Cependant, essayez de ne pas être réactionnaire. Souvent, lorsque vous travaillez pour un client, il vous faudra beaucoup moins de temps que prévu pour réaliser le travail, ce qui vous permettra d'obtenir un meilleur rendement. Du point de vue du client, un tarif forfaitaire peut être une option populaire, en particulier pour les industries dont les marges bénéficiaires sont serrées, comme les secteurs du marketing et du développement de produits, car il leur donne un prix clair et transparent sur lequel travailler.
Les points positifs :
- La forme de paiement la plus populaire pour les consultants (~31% du marché)
- Vous permet de facturer plus que le taux horaire.
- Simplicité de suivi pour vous et le client.
- Les secteurs à faible marge bénéficiaire préfèrent un taux fixe.
- Grâce à l'expérience, vous serez en mesure de fixer les prix de manière plus précise.
- Un prix moins comparable, ce qui signifie que vous risquez moins d'être évincé du marché.
Les points négatifs :
- Sometimes it can take just as long to keep track of all the cost information in order to set your next package rate
- Vous devez fixer le prix avant même d'avoir une vision complète de la situation.
- Vous pouvez parfois perdre de l'argent si vous sous-estimez le temps et les ressources nécessaires.
Revenu souhaité
What you charge is dependent on where you live, your experience level, and the specific sector you are in. We recommend you try using Payscale as it can give you tailored information about the standard salary for your position within the market. And once you have worked out this salary and adjusted it to your own needs, you can use our handy calculator below.
How to calculate your hourly rate:
Commencez par votre salaire annuel souhaité. Pour simplifier les calculs, supposons que vous voulez mettre 120 000 $ sur votre compte bancaire chaque année.
En tant que travailleur indépendant, vous devrez tenir compte des impôts, de l'assurance maladie et des frais professionnels. C'est l'une des plus grandes choses que l'on sous-estime en tant que nouveau consultant, il est donc toujours préférable de surestimer. Pour cela, ajoutons 60 000 $ pour un revenu annuel total souhaité de 180 000 $ (Cependant, le salaire moyen de départ d'un consultant serait d'environ ~90 000 $ à New York).
Supposons que vous consacriez chaque semaine 50 % de votre temps de travail à des consultations rémunérées. Supposons que vous ne travaillez que 47 des 52 semaines, et que vous réservez la moitié de votre temps chaque semaine.
Vingt heures par semaine pendant 47 semaines = 940 heures de travail rémunérées. Si vous voulez gagner 180 000 $ par an, vous devez facturer 191,49 $ de l'heure pour votre temps.
So, internally, you know you need a baseline charge of ~$200 per hour to hit your goals.
Pour vous donner une idée, un consultant financier, par exemple, gagne environ 150 dollars de l'heure aux États-Unis.
If you are going to be charging using a package rate, you need to ensure that you factor in how many hours of meetings you plan to have with the client and how long it will take. A simple way of calculating your package rate would be working out your baseline charge and multiplying it by how many hours you think will be spent on each client.
Automatiser ou ne pas automatiser :
Cette question a une réponse claire : l'automatisation. Aucun consultant ni client n'a de temps à perdre à s'organiser et à garder le contrôle de ses factures.
On average, the admin associated with non-automated billing takes up to 20% of your working week, and it then normally takes 30 days for customers to even pay.
It is an inefficient and inconvenient use of time to send and chase for bills manually. It devalues the service you have given to your clients, and it leaves you looking as though you are behind the trend if you do not streamline your service by automating the billing process. So by choosing a service like MeetFox, you can simplify the payment process and improve the client journey.
30 % du marché est déjà automatisé.
Résumé
As a consultant, how you bill clients is dependent on your experience level. If you are new to the game, charging by the hour is the way to go. However, as you become a more experienced consultant, there are a lot of financial merits to a package system; with this being the industry’s favorite way to charge.
When working out how much to charge, you need to compare the market rates and ask the community on forums. Once you have got a grasp of this, you can simply use our handy equation to work out your desired hourly income. One certainty you can take away from this article is that it is always cheaper and easier to automate the billing process. By doing this it will place you in a position where it looks as though you are ahead of any consulting trends.
