La vieja táctica de marketing de ofrecer un producto o servicio gratuito sigue siendo tan eficaz como siempre.
En un mercado cada vez más saturado, puede ser difícil diferenciarse de la competencia y atraer nuevos clientes potenciales. Ofrecer servicios gratuitos es una forma inteligente de atraer nuevos clientes y crear una imagen positiva de su empresa. Además, el boca a boca sigue siendo el medio de comunicación más eficaz. Y no hay forma más rápida de crear una red de clientes fieles y de acelerar esta comunicación personal que ofrecer a un cliente algo gratis.
¿Qué conocimientos debo dar?
No tiene sentido dar al cliente algo sin sentido para él. Los clientes valoran las cosas que son valiosas para ti.
Como consultor, lo más valioso que puedes ofrecer es tu tiempo. Regalar tiempo a los clientes les hace sentirse valorados y crea un sentimiento de fidelidad. Por eso, una consulta gratuita es una forma segura de atraer y retener clientes. Durante su Termin, debe hacer sugerencias, mostrarles cómo pueden mejorar y lo que puede ofrecerles. Si no está seguro de si una consulta gratuita es la mejor táctica para su empresa, puede participar en los foros y redes de la comunidad ayudando a resolver cualquier duda.
Si te preguntas si esto realmente funciona, piensa en la última vez que alguien te ofreció algo valioso y el impacto que tuvo en ti. En mi caso, tengo un claro recuerdo de mi profesora de Economía del instituto que dedicó su tiempo libre a ayudar a mi grupo en un proyecto. El hecho de que se desviviera por ayudarnos fue una de las razones que me impulsaron a seguir estudiando economía. Valoré mucho el tiempo que nos ofreció.
¿Cómo debo aportar los conocimientos?
Usted quiere presentar su servicio gratuito de la manera más conveniente y accesible posible. Ofrecer un servicio gratuito por sí solo no atrae necesariamente a los clientes si existen barreras que les impiden recibir el servicio.
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¿Cuándo debo dar algo gratis?
Esta es una pregunta difícil y en última instancia se basa en el valor potencial que un cliente puede aportar a usted y a su negocio. Pero es importante que te pongas límites, te animo a que tengas una cantidad de tiempo determinada que puedas donar y que no la sobrepases.
¿Dónde debería ofrecer a alguien este servicio?
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