Die 8 besten Tools zur Vertriebsautomatisierung, um mehr Demo-Meetings mit Ihren Interessenten zu planen

Die Planung eines Demogesprächs mit Ihrem potenziellen Kunden ist ein ganzer Abschnitt im Verkaufsprozess und eine der größten Herausforderungen für B2B-Vertriebsmitarbeiter. So sagt man...

Aber gleichzeitig sind geplante Produktdemos das ultimative Ziel für SDRs! Und es kann Monate dauern, es zu erreichen.

Es kommt vor, dass Sie es nicht einmal bis zu dem Punkt schaffen, an dem Sie kann einen Termin für eine Vorführung zu vereinbaren, weil der potenzielle Kunde Sie mitten im Verkaufszyklus aus heiterem Himmel abblitzen lässt. So etwas kommt vor!

In anderen Fällen kann der Prozess der Planung einer Produktdemonstration an sich schon ein Problem darstellen, das Sie verlangsamt und dazu führt, dass Sie Chancen verpassen. 

Es ist auch nicht einfach, Ihre Leads so weit zu betreuen, dass Sie einen Termin für eine Demo mit ihnen vereinbaren können. Aber wenn Sie an diesem Punkt ankommen, stellen Sie sicher, dass Sie gut gerüstet und vorbereitet sind!

• Bereiten Sie Ihre Website so vor, dass Ihre Besucher selbst eine Vorführung buchen können;
• Sammeln Sie alle Informationen über Ihre potenziellen Kunden, die Sie bekommen können;
• Sprechen Sie sie mit einer Botschaft an, die auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist; 
• Laden Sie wichtige Entscheidungsträger ein;
• Erarbeiten Sie eine Strategie und einen Plan für Verkaufsverhandlungen;
• Ergreifen Sie geeignete Maßnahmen, um Nichterscheinen zu vermeiden;
• Nutzen Sie Software-Tools für die Vertriebsplanung, um den Termin für das Verkaufsgespräch zu vereinbaren und die Demo-Präsentation erfolgreich zu gestalten. 

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Tools zur Vertriebsautomatisierung, die Ihnen helfen, den gesamten Prozess der Planung eines Demo-Anrufs zu steuern, einen guten Eindruck zu hinterlassen und menschliche Fehler zu vermeiden. 

Software für die Verkaufsplanung #1. MeetFox

MeetFox ermöglicht es Ihnen, Demo-Meetings zu planen, Videogespräche zu hosten und Zahlungen einzuziehen - alles an einem Ort. Es ist eine praktische und einfache Lösung, um Ihr Unternehmen online zu verwalten. 

Erlauben Sie Ihren Kunden, automatisch einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren, je nach Verfügbarkeit in Ihrem Terminkalender - ohne langes Hin und Her per E-Mail. Auf diese Weise können Sie Ihre potenziellen Kunden zum richtigen Zeitpunkt treffen, konvertieren und bedienen - dann, wenn sie Lust dazu haben.

• Individuelle Buchungsseite (mit Ihrem individuellen Branding);
• Einfache Selbstplanung (Planungsschaltfläche oder Pop-up auf Ihrer Website, in sozialen Medien oder in Ihrer E-Mail-Signatur);
• In-Browser-Videoanrufe (einfache Videoanruflösung ohne Download);
• Sofortige Zahlungen (richten Sie Zahlungen ein und stellen Sie Ihren Kunden automatisch Rechnungen aus);
• Unzählige Integrationen.
  

Sie können Supportanrufe rationalisieren und neue Kunden einfach Einrichtungsanrufe oder Demos mit Ihrem Team buchen lassen. Darüber hinaus können Sie mit MeetFox die Arbeitslast mit kollektiver Terminplanung verteilen, Ihre Videogespräche sicher aufzeichnen und Ihre Nachfassaktionen mit benutzerdefinierten SMS- und E-Mail-Erinnerungen automatisieren.

Ideal für: Vertriebsteams, Kundenerfolgsmanager, Servicefachleute, Bildungseinrichtungen, Personalabteilung und Personalvermittlung.

MeetFox ist eine leistungsstarke Planungssoftware, die eine umfassende, bewährte und sichere Möglichkeit bietet, mehr Demo-Meetings zu planen, und es den Vertriebsteams ermöglicht, ihre Zeit, Effizienz und Arbeitsbelastung zu maximieren, um mehr Geschäfte abzuschließen.

Vertriebsautomatisierungs-Tool #2. Sales.Rocks

Um mehr Demo-Meetings mit Ihren potenziellen Kunden zu vereinbaren, müssen Sie natürlich zunächst wissen, wer sie sind und wie Sie sie ansprechen können. Sales.Rocks basiert auf einer riesigen B2B-Datenbank und verfügt über alle wertvollen Informationen, die Vertriebsprofis benötigen, um ihre zukünftigen Kunden zu finden, anzusprechen und die Kommunikation mit ihnen zu personalisieren.

Suchen und filtern Sie Ihre ICP nach Branche, Abteilungen, Standorten, Unternehmensgröße und 50 weiteren Datenpunkten.

Erhalten Sie Unternehmens- und Kontaktinformationen zu Ihren wichtigsten Kunden, wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen, Berufsbezeichnungen, den Jahresumsatz des Unternehmens, die verwendete Technologie, die Nische, in der das Unternehmen tätig ist, sehen Sie alle Mitarbeiter in der Ansicht eines hierarchischen Unternehmens und finden Sie ganz einfach die Entscheidungsträger und den Einkaufsausschuss.

Zu den zusätzlichen Vertriebswerkzeugen, die in die Sales.Rocks-Software integriert sind, gehören: 

• E-Mail-Warmer für neue und ältere E-Mail-Domains; 
• Drip-Kampagnen für die Kaltakquise über E-Mail und LinkedIn kombiniert; 
• Einzeiler zur Personalisierung der Betreff- und Eröffnungszeilen Ihrer E-Mail;
• E-Mail-Finder und E-Mail-Prüfer;
• Massenweise Anreicherung Ihrer Lead-Listen mit wertvollen Informationen, die Ihnen fehlen
  

und mehr.   

Wenn Sie erst einmal wissen, wer Ihre idealen Interessenten sind und alles, was Sie über sie wissen müssen, um ein sinnvolles Gespräch zu beginnen, wird die Planung weiterer Demo-Anrufe zum Kinderspiel. Bringen Sie ihr Unternehmen in einen geeigneten geschäftlichen Kontext für die weitere Zusammenarbeit und beobachten Sie, wie Ihr Umsatz steigt. 

Preise: 7-Tage-Testversion für 7 €, alle Funktionen inbegriffen, Startpreis ab 700 € pro Quartal.

Terminplanungssoftware #3. Calendly

Calendly ist ein vollautomatisches Planungstool, das einfach zu bedienen ist und sowohl Ihnen als auch Ihren potenziellen Kunden Zeit spart.

Legen Sie Ihre eigenen Verfügbarkeitseinstellungen fest, teilen Sie den Link, und Ihre potenziellen Kunden können ein freies Zeitfenster wählen, das auch ihnen passt. Calendly wird mit dem Kalender Ihrer Wahl synchronisiert, und Sie können verschiedene Zeitspannen festlegen (z. B. 15 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde), damit Ihre Kunden die Wahl haben. 

Eine der Hauptfunktionen - Workflows - ermöglicht es Ihnen, die Teilnahme an Besprechungen zu verbessern, indem Sie Terminerinnerungen und Bestätigungen per E-Mail oder SMS planen. Sie können Workflows auch nutzen, um Routinekommunikation vor und nach jeder Sitzung zu automatisieren - so haben Sie mehr Zeit und Energie für die strategische Arbeit, die nur Sie erledigen können.

Das Beste an Calendly ist, dass Sie es in Ihre Website einbetten können, um die Terminplanung zu optimieren, die Konversionsraten zu erhöhen und eine nahtlose Kundenerfahrung zu bieten!

Außerdem können bis zu sechs geschäftliche und private Kalender miteinander verbunden werden, um die Planung auf der Grundlage der Echtzeitverfügbarkeit zu automatisieren, und zwar direkt aus Ihrem Kalender.

Preisgestaltung: Kostenlose Basisversion für Einzelpersonen oder die beliebteste "Profi"-Version für Teams und Unternehmen, die 16 $/Sitzplatz/Monat kostet.

Software für die Verkaufsplanung #4. Chili Piper

Chili Piper ist eine fortschrittliche Terminplanungssoftware, die sich an B2B-Umsatzteams richtet. Mit seinem Instant Booker macht es Chili Piper seinen Kunden wirklich leicht, Termine mit potenziellen Kunden zu vereinbaren. Diese Funktion kann verfügbare Zeiten per E-Mail vorschlagen oder sofort aus Salesforce, Outreach, SalesLoft und mehr buchen.

Sie können verschiedene Slots als Schaltflächen direkt in Ihrer E-Mail verwenden und die Empfänger Ihrer Outreach-Kampagne mit nur einem Klick eine Demo bei Ihnen buchen lassen.

Und wenn Sie bereits Salesforce verwenden, werden Ereignisse automatisch in Ihrem Salesforce-Dashboard protokolliert. Alle Nichterscheinen, Terminverschiebungen und Besprechungsdetails werden mit einem Zeitstempel versehen und aufgezeichnet, damit Sie Ihre Pipeline besser verwalten können.

Das Beste daran ist vielleicht die Möglichkeit, vor dem Meeting automatische Erinnerungs-E-Mails zu versenden, um ein Nichterscheinen zu vermeiden oder Ihren potenziellen B2B-Kunden die Möglichkeit zu geben, den Termin zu verschieben.

Hier ist ein Erfahrungsbericht eines zufriedenen Kunden: "Wenn ein Lead über Chili Piper bucht, konvertiert er 4x mehr, als wir vorher gesehen haben. Diese Veränderung nennen wir den Chili Piper Effekt".

Preisgestaltung: Beginnt bei 30 $ pro Benutzer und Monat und geht bis zu 1000 $ pro Monat für eine Plattformgebühr (unabhängig von der Anzahl der Benutzer).

Plattform für Verkaufsgespräche #5. Demodesk

Demodesk ist eine Plattform für Verkaufsgespräche, die Ihnen hilft, Ihre Gewinnquoten zu erhöhen, indem sie zusätzliche Funktionen wie das Live-Coaching von Mitarbeitern und die Automatisierung von nicht verkaufsbezogenen Aufgaben bietet. Interessenten können über benutzerdefinierte Buchungsseiten und Fragen eine Demo buchen und einen Anruf planen und erhalten automatische Kalendereinladungen und Erinnerungen, um ein Nichterscheinen zu vermeiden. 

Während des Verkaufsgesprächs können Sie automatisch die perfekten Folien, Websites und Sprechernotizen laden. So können Sie Ihre Verkaufserzählung mit Playbooks, die auf jedes Kundengespräch zugeschnitten sind, strukturieren und pflegen. Außerdem hat Demodesk wirklich in die Entwicklung der interaktivsten Bildschirmfreigabe und Co-Browsing-Erfahrung investiert, die es gibt. So können Sie mit Ihren Kunden während des Demo-Meetings in Kontakt treten und sie mit Ihrem Produkt und Ihren Inhalten interagieren lassen, ohne den Bildschirm zu wechseln. 

Sie können Ihr Coaching auch verbessern, indem Sie Anrufe live beobachten und die Mitarbeiter in Echtzeit unterstützen, ohne den Verkaufsprozess zu unterbrechen. 

Preise: Starter-Paket $ 25 pro Benutzer pro Monat jährlich abgerechnet oder $ 45 für die PRO-Version. Für Unternehmen, bieten sie benutzerdefinierte Preise je nach Ihren Bedürfnissen.

Termin Terminplanungs-App #6. Arrangr

Arrangr lässt sich mit allen gängigen Kalendern (Apple, Microsoft, Google) verbinden, wobei sichere Standardprotokolle zum Einsatz kommen, und hilft Ihnen 

Termin Die Terminplanung minimiert die Quote der Nichtteilnehmer und hilft Ihnen, Ihre Verkaufsdemos ohne Überbuchung, Überschneidungen oder zusätzlichen Stress zu planen. 

SimplyMeet hilft Ihnen, Ihre Verfügbarkeit mit einem transparenten Termin Terminplanungssystem aufrechtzuerhalten, das die Verwaltung von Zeitzonen, Pufferzeiten und Details zu jeder Besprechung erleichtert und Sie selbst beruhigt.

Ein interessantes Merkmal von SimplyMeet ist, dass es über 15 verschiedene Sprachen und viele mehrsprachige Websites für die Planung von Termin unterstützt. Sie können SimplyMeet.me mit anderen Apps, die Sie verwenden, über Zapier integrieren oder den nativen Integrationen von Zoom und Microsoft Teams eine Chance geben.

Preise: Die Basisversion ist für immer kostenlos, aber begrenzt und daher für die gelegentliche Nutzung vorzuziehen. Wenn Sie jedoch regelmäßige, wöchentliche Anrufe tätigen, ist die Pro-Version besser geeignet und beginnt bei 3,99 $/Monat.

Telefonanlage für Unternehmen #7. Novocall

Novocall ist ein VoIP-Telefonsystem für Unternehmen, das Ihnen hilft, Ihre eingehenden Verkaufsprozesse mit seiner Click-to-Call-Software zu automatisieren und Ihre Interessenten in weniger als 30 Sekunden zu erreichen. Außerdem können Ihre Leads einen sofortigen Rückruf oder einen geplanten Rückruf von Ihrem Vertriebsteam anfordern. 

Novocall ist nahtlos in Google- und Outlook-Kalender integriert, so dass Leads verfügbare Anrufszeiten auf der Grundlage der Verfügbarkeit Ihrer Vertriebsmitarbeiter auswählen können. 

Eine weitere interessante Funktion von Novocall ist die automatische Zuweisung von Leads an die richtigen Vertriebsmitarbeiter auf der Grundlage vorher festgelegter Lead-Routing-Regeln. Sie nennen dies "Lead-Verteilung". Dadurch wird sichergestellt, dass die Leads den richtigen Vertriebsmitarbeitern zugewiesen werden, was sowohl für Ihr Team als auch für Ihre Leads eine bessere Erfahrung bedeutet. Der "Matching"-Prozess basiert auf dem geografischen Standort Ihrer Leads, der gesprochenen Sprache oder der Geschäftsfunktion.

Darüber hinaus bieten sie eine Software zur Anrufverfolgung an, mit der Sie feststellen können, welche Marketingkampagne zu welchem eingehenden Anruf geführt hat. Die Möglichkeit, jeden Anruf zu Online- und Offline-Kampagnenquellen zurückzuverfolgen, ist für jeden B2B-Vermarkter oder SDR entscheidend, um die leistungsstärksten Kampagnen zu identifizieren und zu optimieren.

Preisgestaltung: 7-tägige kostenlose Testversion verfügbar, dann beginnt es von $ 19 pro Benutzer pro Monat.

Plattform für Verkaufserlebnisse #8. Walnuss.io

Bei Walnut dreht sich alles um die Erstellung interaktiver und personalisierter Produktdemos! Mit Walnut können Sie Ihre Verkaufsdemos an die Bedürfnisse und die Markenidentität Ihrer potenziellen Kunden anpassen - ohne Programmierung. Außerdem können Sie Anmerkungen hinzufügen, um Ihre Interessenten mühelos durch Ihr Produkt zu führen.

Die Demos können weitergegeben werden! Senden Sie einen Link zu Ihren interaktiven und personalisierten Demos an Ihre Champions, damit diese sie in ihrem Unternehmen weitergeben können. Oder arbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Interessenten an Ihren Verkaufsdemos und stimmen Sie die Details gemeinsam ab.

Außerdem können Sie mit Walnut die Klicks Ihrer potenziellen Kunden sammeln und verfolgen, um zu verstehen, wie sie Ihre Demos nutzen, und sie entsprechend optimieren. Das Beste daran ist, dass Sie die Demos duplizieren und wiederverwenden können, um Zeit zu sparen und Ihre Demo-Erstellung zu skalieren.

Schließlich können sie mit einer gekapselten Umgebung prahlen, die garantiert keine Ausfallzeiten und keine Probleme mit der Ladezeit bei der Präsentation Ihrer interaktiven Demos verursacht.

Bevor Sie gehen: 5 Best Practices für die Planung von Produktdemos Termine 

Im B2B-Bereich beginnt der Verkaufsprozess in der Regel mit einer Kaltakquise-Kampagne, entweder durch Kaltakquise oder Kalt-E-Mails. Heutzutage haben wir Wege gefunden, auch LinkedIn in diesen Mix einzubinden, entweder durch das Versenden von Kontaktanfragen oder das direkte Versenden von InMail-Nachrichten mit LinkedIn Premium.

Das eigentliche Ziel dieser ersten Phase besteht jedoch darin, ein Gespräch mit Ihrem potenziellen Kunden zu vereinbaren und so viele Informationen wie möglich über dessen Probleme zu sammeln, damit Sie später Lösungen anbieten können, die auf Ihre Produktmerkmale und Dienstleistungen abgestimmt sind.  

Und was Sie während des Gesprächs besprechen, bestimmt den Ablauf Ihrer Verkaufsdemo.

*Bonuspunkt: Ein weiterer wichtiger Punkt, den Sie bei diesem Gespräch herausfinden sollten, ist die Frage: Wer sind die Personen im Einkaufsausschuss Ihres Zielkunden? Sie müssen ihnen ebenfalls eine Einladung zu dem Demo-Call schicken.

#1. Planen Sie die Demo, während Sie noch im Gespräch sind

Schlagen Sie zu, solange das Eisen noch heiß ist, und führen Sie das Verkaufsgespräch zum nächsten logischen Schritt - der Demo. Halten Sie den Schwung aufrecht und geben Sie dem Kunden einen Zeitrahmen vor, in dem er sich einen Termin in Ihrem Kalender aussuchen kann - idealerweise innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrem Anruf.  

p.s. Planen Sie keine Demo-Treffen am Montagmorgen oder Freitagnachmittag.

#2. Die Dauer der Sitzung ist ein entscheidender Faktor

Bitten Sie um einen 30- bis 45-minütigen Termin während der Geschäftszeiten. Sie haben bessere Chancen, ein kürzeres Demogespräch zu vereinbaren, um ein erstes "Ja" zu erhalten, und wenn es notwendig ist, die Demo fortzusetzen, werden Sie sich auf der Stelle darauf einigen. Laut einer Studie von Gong.io dauern erfolgreiche Verkaufsdemos 30,5 % länger als erfolglose Demoanrufe (47 Minuten gegenüber 36 Minuten).

#3. Senden Sie eine E-Mail zur Terminplanung

Wenn Sie es nicht schaffen, die Demo bei Ihrem Disco-Call zu buchen, dann ist es an der Zeit, eine Terminplanungs-E-Mail zu senden, die es Ihren potenziellen Kunden leicht macht, ein Datum und eine Uhrzeit zu wählen, die für sie passen.

Timing ist alles. Bereiten Sie im Voraus eine E-Mail-Vorlage für die Terminplanung vor, so dass Sie in letzter Minute noch Details aus dem Erkundungsgespräch einfügen und die E-Mail innerhalb von 15 Minuten nach dem Gespräch versenden können.

Hier kommt Ihre Terminplanungssoftware ins Spiel! Fügen Sie in Ihre E-Mail einen Buchungslink von Ihrer Terminplanungssoftware ein, über den die Kunden die verfügbaren Termine sehen und die Demo planen können, ohne auf E-Mails antworten zu müssen. 

Oder bieten Sie ihnen drei verschiedene Zeitfenster an, aus denen sie mit einem einzigen Klick auf eine der Optionen wählen können. 

#4. Laden Sie den Einkaufsausschuss zur Demo ein

Zu diesem Zeitpunkt haben Sie Ihre Käufer qualifiziert und wissen, wer die wichtigsten Entscheidungsträger sind. Haben sie ihre Teilnahme an der Demo zugesagt?

Prüfen Sie die Ausschussmitglieder! Je mehr Sie über sie wissen und was sie anstreben, desto besser sind Sie vorbereitet.

Achten Sie darauf, dass mindestens ein wichtiger Interessenvertreter an der Demositzung teilnimmt.

Und lassen Sie sie wissen, dass Mitglieder Ihres Teams anwesend sein werden, um die Fragen dieses Interessenvertreters zu beantworten. 

Wenn der Entscheidungsträger z. B. mit sehr technischen Fragen konfrontiert ist, können Sie Ihren Kundenerfolgsmanager mitbringen, um darüber zu sprechen, wie aktuelle Kunden diese Fragen lösen, oder den CTO, um über die eher technischen Aspekte der Demo zu sprechen.

#5. Ergreifen Sie geeignete Maßnahmen zur Vermeidung von Nichterscheinen

Auch wenn es unmöglich ist, sie zu 100 % zu vermeiden, sinkt die Zahl der Nichtteilnehmer, wenn entsprechende Erinnerungs-E-Mails verschickt werden.

Eine Software zur Planung von Demos ermöglicht es Ihnen, automatisch verschiedene Arten von Erinnerungen an die Teilnehmer zu senden, die auf benutzerdefinierten Regeln beruhen:

. Senden Sie z. B. eine E-Mail oder eine SMS-Erinnerung einen Tag (24 Stunden) oder 20 Minuten vor der Demo, je nachdem, ob Ihr Interessent das Treffen akzeptiert hat oder nicht. Diese Art der E-Mail-Anpassung kann die Antwortquote um über 32 % gegenüber nicht personalisierten E-Mails verbessern.

Über den Autor

Ivana Drakulevska, SEO-Spezialistin bei Sales.Rocks und Autorin von B2B-SaaS-Inhalten, ist auf der Suche nach neuen Dingen, während sie das Online-Universum erkundet. Auf der Erde ist sie eine Befürworterin grüner Politik und ökologischer Verantwortung.