Marketing-Automatisierung für Ihr kleines Unternehmen ist in den letzten Jahren immer wichtiger für das Überleben und das Wachstum von Umsatzströmen geworden, drei Viertel aller Unternehmen nutzen inzwischen Marketing-Automatisierung. Die digitale Revolution ist in vollem Gange und der Wettbewerb ist heftig. Software-Algorithmen spielen eine große Rolle dabei, wie Produkte vermarktet werden und an wen sie vermarktet werden. Wäre es nicht großartig, wenn Sie Ihr Produkt einem Kunden, der es braucht, zum richtigen Zeitpunkt zeigen könnten - Marketingautomatisierung kann das möglich machen.
Dies geschieht durch eine Reihe von Prozessen und Technologien, wie z. B. Chatbots, die Ihr Zielpublikum segmentieren und auf der Grundlage der in Ihrem CRM oder Ihrer Unternehmensdatenbank gesammelten Daten ansprechen. Da Ihr Unternehmen täglich online tätig ist und die Menschen mit Ihrer Marke über Inhalte interagieren, kann die Marketingautomatisierungssoftware lernen und effizienter werden. Bei einem solchen Angebot und so viel auf dem Spiel steht, werfen wir einen Blick auf einige der besten Marketing-Automatisierungssoftware auf dem Markt.
Was ist Marketing Automation?
Bei der Marketing-Automatisierung geht es darum, Algorithmen zu nutzen, um das Kundenerlebnis durch Personalisierung zu verbessern und das Unternehmen mit mehr Effizienz wachsen zu lassen. Viele Unternehmen automatisieren jetzt sich wiederholende Aufgaben wie E-Mail, soziale Medien, Werbekampagnen und Verkaufspapiere und verwenden Retargeting-Tools, um sicherzustellen, dass die Unternehmen optimal laufen und wachsen. Sie können Tools wie Instagram-Automatisierungstools, Facebook-Tools usw. für beste Ergebnisse bei der Automatisierung sozialer Medien verwenden.
Bei derAutomatisierung des E-Mail-Marketings werden die E-Mails der Zielkunden zu bestimmten Zeiten versandt. Das kann eine automatische Willkommens-E-Mail sein, wenn sie sich anmelden, oder eine Aktualisierung, wenn neue Inhalte veröffentlicht werden. Es unterscheidet sich vom traditionellen E-Mail-Marketing dadurch, dass es sich nur an ein bestimmtes Publikum richtet. Es handelt sich nicht um eine pauschale Strategie.
Social-Media-Automatisierung ist der Prozess der Optimierung der Social-Media-Konten einer Marke, so dass sie weiterhin die Zielgruppe ansprechen, ohne dass Personal dafür benötigt wird. Das kann geplanter Inhalt sein (verwenden Sie Buffer oder Missinglettr zur Automatisierung) oder das Reposting von polaren Inhalten. Marken profitieren nicht nur von mehr Engagement in den sozialen Medien, sondern können ihre Ressourcen in andere Bereiche des Unternehmens kanalisieren.
Automatisierte Werbekampagnen können über Suchmaschinen oder soziale Medienkonten eingerichtet werden. Sie nutzen eine leistungsstarke Technologie für maschinelles Lernen, um relevante Verbraucher oder potenzielle Verbraucher zu den wichtigsten Zeitpunkten zu identifizieren - etwa wenn sie sich an einem bestimmten Ort befinden und nach einer bestimmten Dienstleistung suchen.
Retargeted Ad-Automatisierung bezieht sich auf die Praxis der Automatisierung von Prozessen, um Kunden und Klienten erneut anzusprechen, die eine Seite auf einer Website besucht und ein gewisses Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben. Die Aktivität auf der Webseite könnte darauf hindeuten, dass der Besucher ein Kunde werden könnte, aber wenn sie nicht nach oben fließt, geht die Gelegenheit verloren.
Wie wird Marketing Automation eingesetzt?
Bei weitem profitiert die Marketing-Automatisierung von kleinen Unternehmen und Marken, die im digitalen Umfeld wachsen wollen. 63 % der Vermarkter planen, ihre Budgets zu erhöhen, da die Automatisierung von Prozessen, die zuvor von Mitarbeitern erledigt wurden, die Kosten eines kleinen Unternehmens senken und gleichzeitig den Umsatz steigern und die Marke aufbauen kann - und das alles unter dem Radar.
Es fördert die Marke
Marketing-Automatisierungssoftware kann die Marke eines kleinen Unternehmens leicht und einfach wachsen lassen, indem sie seine Sichtbarkeit erhöht und seinen Ruf verbessert. Die Marketing-Automatisierung erstellt professionelle E-Mailsund sendet sie zum richtigen Zeitpunkt an relevante Nutzer. Außerdem sorgt sie für eine starke Präsenz in den sozialen Medien und reagiert auf Kundenanfragen.
Es konvertiert Prospects
Marketing-Automatisierungstools werden von kleinen Unternehmen eingesetzt, um potenzielle Kunden durch Pflegekampagnen, Anrufverfolgungskampagnen, Termin und Retargeting-Kampagnen in zahlende Kunden zu verwandeln. Die Automatisierungswerkzeuge arbeiten effizient, um relevante Personen und Gruppen anzusprechen und erneut anzusprechen und Leads durch den Verkaufstrichter zu konvertieren.
Es treibt mehr Umsatz
Marketing-Automatisierung wird nicht nur effektiv eingesetzt, um potenzielle Kunden zu konvertieren; sie fördert auch den Verkauf durch die Integration von Websites kleiner Unternehmen mit wichtigen CRM-Plattformen für eine bessere Produktivität. Die Integration mit Google, Outlook, Goto Termin und Zoom schafft Leads und fördert den Verkauf, indem ein integrierter Netzwerkkanal eröffnet wird.
Es analysiert und berichtet
Einer der größten Vorteile der Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen sind die Analysemöglichkeiten, die sie bietet. Die Software kann E-Mails, Telefonanrufe und Website-Aktivitäten überwachen und verfolgen und dann detaillierte Berichte erstellen. Sie kann die Vorteile von KPI-Dashboards, Berichtsplanung, Google Analytics und Facebook-Anzeigenintegration nutzen, um kleinen Unternehmen zu helfen, bessere strategische Entscheidungen zu treffen.
Die Marketingautomatisierung spielt auch eine wichtige Rolle bei der Personalisierung Ihrer Marketingkampagnen. Indem Sie die Macht der Daten nutzen, können Sie nahtlos die Vorlieben und Abneigungen Ihrer Zielkunden verstehen.
Dafür ist es jedoch wichtig, dass Sie aus den gesammelten Big Data Erkenntnisse ableiten können. Dabei kann Ihnen ein Abschluss in Datenwissenschaft helfen. Er kann Sie mit den erforderlichen Fähigkeiten ausstatten, um die Leistung der Marketingautomatisierung für die Personalisierung nutzbar zu machen.
Die Vorteile von Marketing Automation
Erstens ist Marketing Automation eine unglaublich zeitsparende Technologie. Sie ermöglicht es Ihnen zum Beispiel, innerhalb eines Tages oder einer Woche Werbekampagnen zu erstellen, die über einen ganzen Monat hinweg geplant werden können. Viele kleine Unternehmen tun dies mit Facebook-Kampagnen, um sicherzustellen, dass Markeninhalte sichtbar und konsistent sind.
Die Marketing-Automatisierung ermöglicht es Unternehmen auch, Kunden automatisch zu segmentieren, statt wie bisher manuell zu arbeiten. In einem kleinen Autohaus oder einer Autopflege kann die Marketingsoftware zum Beispiel auf detaillierte Informationen über Kunden eingestellt werden, die eine bestimmte Automarke kaufen: Anzeigen und Werbeaktionen, die sich auf diese Automarke beziehen, können dann an relevante Kunden und zu bestimmten Zeiten gesendet werden.
Die Marketing-Automatisierung bringt nicht nur mehr Effizienz ins Unternehmen, sondern senkt auch die Kosten und steigert den Wert der Mitarbeiterressourcen. Ein Mitarbeiter kann nun in kurzer Zeit ganze Kampagnen programmieren, um mit vielen Kunden in Kontakt zu treten. Die Personalkosten können gesenkt oder ihre Fähigkeiten in anderen, spezialisierteren Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden.
Wir beobachten auch, dass immer mehr digitale Marketingagenturen die Automatisierung der Lead-Generierung als Standarddienstleistung anbieten. Growth Hackers Hong Kong, eine Agentur für digitales Marketing in Hongkong, bietet zum Beispiel Dienstleistungen an, die sowohl "traditionell" sind als auch Automatisierungsdienste anbieten.
Die Marketing-Automatisierung ermöglicht es Ihnen, auf allen Plattformen konsistent zu bleiben, und gewährleistet, dass Sie regelmäßig relevante, aktuelle und ansprechende Inhalte anbieten können. Wenn Ihre Konten in den sozialen Medien nicht auf diese Weise funktionieren, könnte dies ein Zeichen für die Kunden sein, dass Ihr Unternehmen nicht seriös ist, und Ihre Marke wird an Glaubwürdigkeit verlieren.
Die Marketing-Automatisierung eignet sich auch hervorragend für die Analyse der Leistung Ihres Unternehmens und ermöglicht es Ihnen, die Effizienz zu optimieren und mehr Leads zu generieren. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage wurde die Lead-Generierung von 61 % der Vermarkter als oberste Priorität genannt. Wie wäre es, wenn Sie feststellen könnten, wann Ihre wichtigsten Kunden online sind, an welchem Ort sie sich aufhalten, wenn sie sich nach einem Produkt erkundigen, oder wie lange sie auf den Seiten Ihrer Website verweilen. All diese Daten lassen sich zur Verbesserung von Produkten und Inhalten nutzen. Sie können sogar einen dynamischen QR-Code-Generator und CRM zusammen verwenden, um Ihre Offline-Marketingkampagnen zu erstellen und zu messen.
Werkzeuge für die Marketing-Automatisierung
Außentrichter
Diese Marketing-Automatisierungssoftware bietet eine hervorragende Integration mit dem CRM Ihres Unternehmens und unterstützt Umsatzströme. Sie können umsatzsteigernde E-Mails an relevante Kunden senden, die in Ihrer CRM-Datenbank gespeichert sind. Da Ihr CRM bereits relevante Kundendaten enthält, kann Outfunnel die besten Leads für bestimmte Kampagnen priorisieren. Anschließend können Sie den Erfolg der Kampagnen und die detaillierten Ergebnisse verfolgen. Diese Software ist für das, was sie bieten kann, wahrscheinlich unterbewertet.
OptinMonster
OptinMonster nutzt die Daten, die Sie in Ihrem CRM oder anderweitig haben, um mehr Abonnenten auf Ihrer Website zu generieren und mehr Leads und Verkäufe zu konvertieren. Die Software ist äußerst benutzerfreundlich und einfach einzurichten. Wählen Sie aus mehreren vorgefertigten Vorlagen aus oder erstellen Sie eine individuelle Vorlage von Grund auf. Segmentieren Sie dann Ihre Zielgruppe mit Hilfe der leistungsstarken OptinMonster-Engine, um die richtigen Kunden zur richtigen Zeit zu erreichen.
EngageBay
EngageBay ist ein weiteres Marketing-Automatisierungstool, das sich perfekt für kleine und mittlere Unternehmen eignet. Es unterstützt Dinge wie B2B-Analysen und kontobasierte Marketinglösungen. Es ist ein All-in-One-Tool, mit dem Sie Ihre Marketing- und Vertriebsaufgaben im Handumdrehen automatisieren können.
Es bietet eine kostenlose Marketing-Automatisierungssoftware, die über spezielle und beliebte Funktionen wie Marketing-Automatisierung, Vertriebsautomatisierung, Helpdesk und Live-Chat verfügt.
Omnisend
Omnisend existiert nicht in der Generalisten-Kategorie der Marketing-Automatisierungssoftware. Stattdessen sind sie auf Teams zugeschnitten, die in der E-Commerce-Welt tätig sind. Sie können sowohl beim Workflow als auch bei relevanten Texten und E-Mails helfen. Aufgrund ihrer Beschäftigung mit der E-Commerce-Nische sind ihre Prozesse effizient für E-Commerce-Trends optimiert, was bei der Verbesserung von Arbeitsabläufen und Zeitmanagement-Problemen hilft. Profitieren Sie von ausgezeichneten E-Mail-Targeting- und Retargeting-Optionen, die auf Online-Käufer zugeschnitten sind.
Ständiger Kontakt
Constant Contact ist ein hervorragender Allrounder, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das eine Marketing-Automatisierungssoftware sucht, die alles kann. Es kann Ihnen helfen, E-Mail-Kampagnen zu starten, eine professionelle Website zu erstellen, Produkte in einen Online-Shop hochzuladen, Markenbekanntheit in den sozialen Medien aufzubauen und vieles mehr. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, wird Constant Contact sicherstellen, dass es perfekt für den Erfolg optimiert ist.
Marketo
Marketo ist ein weiterer hervorragender Allrounder, der professionellen Marketing-Automatisierungsservice für kleine und mittlere Unternehmen anbietet, die wachsen wollen. Sie bieten alles, was Sie brauchen, um eine professionelle Website einz urichten und gezielte E-Mail-Kampagnen zu organisieren. Die Marketing-Automatisierungssoftware von Marketo bietet außerdem wertvolle analytische Erkenntnisse, digitale Anzeigen und hochwertige Inhalte, um den Traffic zu steigern und die Lead-Generierung zu unterstützen.
Wunschteppich
Wishpond ist ein unschätzbarer Begleiter für kleine Unternehmen, die mit begrenzten Budgets arbeiten. Fokussiert auf wachsende kleine Unternehmen bietet es alle Werkzeuge, die benötigt werden, um online zu werben, Social-Media-Kampagnen zu erstellen, segmentierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen und vieles mehr. Wishpond bietet auch eine ausgezeichnete analytische Feedback- und Retargeting-Software, die besonders im E-Commerce-Sektor nützlich ist. Es hat eine Erfolgsbilanz beim Wachstum von kleinen Unternehmen, indem es ein ausgezeichnetes Gleichgewicht von Kosten und Funktionen bietet.
SendeImpuls
Das Unternehmen hat sich von einem reinen E-Mail-Marketing-Automatisierungsdienst zu einer vollwertigen Marketing-Automatisierungsplattform entwickelt und bietet nun eine Reihe von Kanälen und Tools zur Generierung von Leads und zur Pflege von Kunden. Benutzer können zusammenhängende Marketingkampagnen für einen oder mehrere Kommunikationskanäle erstellen: E-Mail, SMS, Web-Push oder einen Chatbot für Facebook, Whatsapp, Telegram Messenger. SendPulse bietet auch ein E-Mail-Verifizierungstool, einen Landing Page Builder und sogar ein kostenloses CRM.
Optimalerweise
Optimizely ist Ihr stiller Backend-Ingenieur, der die Effizienz Ihres Unternehmens verbessert, indem er die Kundenbindung an Ihr Produkt erhöht und die Prozessgeschwindigkeit mit hervorragenden Funktionen verbessert. Optimizely verbessert nicht nur die Produktbindung und den Verkauf, sondern verfolgt und misst Prozesse über Plattformen wie Websites, Backend-Code, mobile und Conversational-Apps hinweg. Nicht schlecht für eine einzelne Softwarelösung.
Sendinblue
Sendinblue ist eine professionelle All-in-One-Softwarelösung für kleine Unternehmen, die umfassende Lösungen für die Marketingautomatisierung benötigen. E-Mail-Marketing, SMS-Marketing und Chat sind die wichtigsten Funktionen von Sendinblue, die Kommunikationskanäle mit Kunden eröffnen. Das Besondere an Sendinblue sind all die Funktionen, von denen Sie nicht wussten, dass Sie sie brauchen, als Sie Ihr Unternehmen gründeten und nach einer Software zur Marketing-Automatisierung suchten.
Adplorer
Adplorer ist eineAll-in-One-Software für lokales Marketing für Ihr digitales Marketing. Mit dieser Software können Sie Ihre Prozesse organisieren und praktisch alle Aspekte Ihrer Arbeit automatisieren. PPC-Werbung, Suchmaschinenoptimierung, Social Media Marketing und Reporting sind bereits in einer einzigen Marketing-Software vereint. Adplorer wird Ihrer Agentur helfen, intelligenter, schneller und präziser zu arbeiten. Sie helfen Ihren Verkäufern zu verkaufen, Ihren Suchanalysten zu analysieren und Ihren Managern zu verwalten. Nutzen Sie Adplorer, um alle Aufgaben Ihrer Arbeit zu automatisieren.
Über den Autor
Darya Jandossova Troncoso ist Fotografin, Künstlerin und Autorin und arbeitet an ihrem ersten Roman und betreibt einen Blog für digitales Marketing - MarketSplash. In ihrer Freizeit verbringt sie gerne Zeit mit ihrer Familie, kocht, schafft Kunst und lernt alles, was es über digitales Marketing zu wissen gibt.
