Die derzeitige weltweite COVID-19-Pandemie hat deutlich gemacht, dass sich Unternehmen und Betriebe aller Branchen auf außergewöhnliche Umstände einstellen müssen. Sie müssen schnell neue Offline- und Online-Tools einführen, um weiterarbeiten zu können. Einigen Unternehmen ist dies gelungen, während andere sich mit der Integration von Online-Tools schwer tun. Glücklicherweise haben Tools wie MeetFox es den Unternehmen ermöglicht, ihre Geschäfte einfach und effizient online abzuwickeln.
Die Digitalisierung mit MeetFox
Es war nur eine Frage der Zeit, bis die Anwaltskanzleien auf den digitalen Zug aufsprangen, und MeetFox war ein erfolgreiches Instrument, um ihnen dabei zu helfen.
Ashley McMahan ist Anwältin bei The Law Ladies und hat per definitionem einen extrem vollen Terminkalender. Zwischen ihren Gerichtsterminen und den Treffen mit ihren Klienten die Zeit zu finden, um neue Termine einzurichten, kann eine Herausforderung sein. Daher war Ashley schnell davon überzeugt, dass MeetFox, eine Plattform für Online-Termine, ihren Arbeitsalltag erheblich vereinfachen würde, da sie ihren Mandanten die Möglichkeit bietet, Termine in Echtzeit zu vereinbaren.
Da sie eng mit ihren Kunden zusammenarbeitet, muss Ashley sich ständig mit ihnen in Verbindung setzen, um jeden Fall zu besprechen. Dank MeetFox hat jeder Kunde die Möglichkeit, Ashley direkt über den Buchungslink in ihrer E-Mail-Signatur zu kontaktieren. Außerdem sparen sowohl Ashley als auch ihr Kunde Zeit, da sie nicht pendeln und sich persönlich treffen müssen.
Ashley erwähnt, dass ihre Kunden sehr zufrieden damit sind, sie online zu treffen, vor allem diejenigen, denen es schwerfällt, ins Büro zu kommen. Ashley kümmert sich um das Wohlergehen ihrer Mandanten und weiß, wie wichtig jeder einzelne Fall ist. Seitdem sie MeetFox in ihr Unternehmen integriert hat, konnte Ashley beobachten, wie ihre Anwaltskanzlei noch weiter wuchs.
"Meine Kunden sind begeistert, dass sie bequem von zu Hause aus ein persönliches Update zu ihrem Fall bekommen können."
MeetFox unterstützt die Beziehung zwischen Anwalt und Mandant
Die Beziehung zwischen Anwalt und Mandant basiert immer auf Vertrauen und Transparenz, und MeetFox fördert dies. MeetFox hat Ashley geholfen, weiterhin starke Beziehungen zu ihren Mandanten über Online- und persönliche Treffen aufzubauen und gleichzeitig den visuellen Kontakt zwischen ihr und ihren Mandanten aufrechtzuerhalten.
"Zu sehen, mit wem man in einer Anwalt-Mandanten-Beziehung zusammenarbeitet, ist so wichtig, es ist ein Teil des Vertrauens, das man einander entgegenbringt."
Bevor sie MeetFox nutzte, mussten die Kunden in Zeiten hoher Auslastung einen Tag oder sogar Wochen warten, bis sie sich mit ihr treffen konnten. MeetFox stellt ihren Tageskalender so ein, dass ihre Verfügbarkeit in Echtzeit angezeigt wird. So können neue oder wiederkehrende Kunden problemlos einen Termin vereinbaren. Sie brauchen nicht anzurufen oder eine E-Mail hin- und herzuschicken, sondern können die Buchung in Sekundenschnelle bestätigen!
Darüber hinaus legt MeetFox Wert auf sichere Kommunikationswege, um sichere Räume für Meeting-Teilnehmer zu schaffen, z. B. durch Partnerschaften mit zuverlässigen und GDPR-konformen Unternehmen. Sie können mehr über diese Funktionen und Prozesse hier lesen.
MeetFox fördert die Effizienz
Ashley arbeitet immer gegen die Uhr und Effizienz ist der Schlüssel zu ihrem Erfolg. Es ist wichtig, eine schnelle Online-Konsultation mit einem Kunden durchführen zu können, wenn sie Fragen oder Aktualisierungen in letzter Minute hat. MeetFox macht dies möglich, da Ashley einen Link an ihren Kunden senden und sofort eine Besprechung abhalten kann.
"Jetzt können wir ihnen sofort einen Link schicken, um ihre Konsultationen zu planen."
Mit MeetFox kann Ashley ihr Geschäft weiter ausbauen und ihren Kunden die Aufmerksamkeit schenken, die sie brauchen, und dabei noch Zeit sparen. Sie kann in Sekundenschnelle gebucht werden und Videogespräche haben. Sie kann sogar KI-basierte Chatbots nutzen, um ihren Kunden ein tolles Nutzererlebnis zu bieten.
Anwaltskanzleien werden nicht nur um ihrer selbst willen digital. Sie tun dies, um eine reibungslose Beziehung zwischen Anwalt und Mandant zu gewährleisten. Um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen, muss man nicht nur gut sein in dem, was man tut, sondern auch ein gesundes Verhältnis zu seinen Mandanten pflegen. Ashley investiert in Online-Meeting-Tools wie MeetFox , um ein gutes Verhältnis zu ihren neuen und bestehenden Mandanten aufzubauen, und das bringt vielversprechende Ergebnisse.
