Die uralte Marketingtaktik, ein kostenloses Produkt oder eine kostenlose Dienstleistung anzubieten, ist immer noch so effektiv wie eh und je.
In einem zunehmend gesättigten Markt kann es schwierig sein, sich von der Konkurrenz abzuheben und neue Kunden zu gewinnen. Das Angebot kostenloser Dienstleistungen ist ein cleverer Weg, um neue Kunden zu gewinnen und ein positives Image für Ihr Unternehmen zu schaffen. Außerdem ist die Mundpropaganda immer noch das effizienteste Kommunikationsmittel. Und es gibt keinen schnelleren Weg, ein loyales Kundennetz aufzubauen und diese persönliche Kommunikation zu beschleunigen, als einem Kunden etwas kostenlos anzubieten.
Welches Wissen sollte ich weitergeben?
Es hat keinen Sinn, dem Kunden etwas zu geben, das für ihn bedeutungslos ist. Kunden schätzen Dinge, die für Sie wertvoll sind.
Das Wertvollste, was Sie als Berater zu bieten haben, ist Ihre Zeit. Wenn Sie Ihren Kunden Zeit schenken, fühlen sie sich wertgeschätzt und fühlen sich loyal. Daher ist eine kostenlose Beratung ein todsicherer Weg, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Unter Termin sollten Sie Ihren Kunden Vorschläge machen, ihnen zeigen, wie sie sich verbessern können und was Sie ihnen bieten können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine kostenlose Beratung die beste Taktik für Ihr Unternehmen ist, können Sie sich in Community-Foren und Netzwerken engagieren und bei Fragen helfen.
Wenn Sie sich fragen, ob das tatsächlich funktioniert; denken Sie an das letzte Mal zurück, als Ihnen jemand etwas Wertvolles angeboten hat und welchen Einfluss das auf Sie hatte. Ich erinnere mich gut daran, wie meine Wirtschaftslehrerin an der High School ihre Freizeit opferte, um meiner Gruppe bei einem Projekt zu helfen. Die Tatsache, dass sie sich die Mühe machte, uns zu helfen, war eine der treibenden Kräfte dafür, dass ich Wirtschaft weiter studieren wollte. Ich habe die Zeit, die sie uns geschenkt hat, sehr geschätzt.
Wie soll ich das Wissen vermitteln?
Sie wollen Ihren kostenlosen Dienst so bequem und zugänglich wie möglich anbieten. Ein kostenloses Angebot allein zieht nicht unbedingt Kunden an, wenn es Barrieren gibt, die sie daran hindern, die Dienstleistung in Anspruch zu nehmen.
MeetFox bietet sowohl Ihnen als auch dem Kunden einen nahtlosen Service: Sie können an einem Ort Termine vereinbaren, sich erinnern lassen und sich mit dem Kunden treffen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Zeitfenster zu maximieren, um zu verhindern, dass Sie unnötig Energie und Geld verschwenden. Videokonferenzen sind heute mehr denn je der beste Weg, um Kunden zu treffen, denn sie sind ansprechbar, einfach und flexibel. Mit MeetFox können Sie Meetings bequem in Ihre Website integrieren, so dass die Benutzererfahrung mühelos ist.
Wann sollte ich etwas verschenken?
Das ist eine schwierige Frage, die letztlich von dem potenziellen Wert abhängt, den ein Kunde für Sie und Ihr Unternehmen haben kann. Aber es ist wichtig, dass Sie sich selbst Grenzen setzen. Ich empfehle Ihnen, eine bestimmte Zeitspanne festzulegen, die Sie spenden können, und diese nicht zu überschreiten.
Wo sollte ich jemandem diesen Service anbieten?
Ihre erste Anlaufstelle wird immer Ihre eigene Website sein, auf der Ihre Kunden leicht auf Ihr Wissen zugreifen können. Auch die Nutzung von Community-Foren/Sozialen Medien wie MeetFox, Quora, LinkedIn sind hervorragende Plattformen, um potenzielle neue Kunden zu finden. Es ist auch eine Möglichkeit, etwas zurückzugeben. Viele Unternehmer nutzen kostenlose Frage- und Antwortforen, um Informationen zur Verbesserung ihres Geschäfts zu sammeln. Indem Sie einige Zeit damit verbringen, Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten, helfen Sie der Gemeinschaft und positionieren sich als Experte.
